سياسة حماية البيانات الشخصية لتطبيق ONEWORLD SPORTS APP

آخر تحديث: 10 نوفمبر 2026

تهدف سياسة حماية البيانات الشخصية هذه إلى تحديد الشروط التي تقوم بموجبها شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS («ONEWORLD SPORTS APP»، «نحن») بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدمي التطبيقات المحمولة (يُشار إليها فيما يلي بـ«خدمات ONEWORLD SPORTS APP»).
باستخدامك خدمات ONEWORLD SPORTS APP، فإنك تفهم وتقبل أن هذه الخدمات تتعلق ببرامج وحصص التدريب الرياضي، وبالنصائح والسجلات الرياضية والغذائية، وبنشر المحتويات — ولا سيما الصور والبيانات الجسمانية والأهداف والتدريبات المنجزة والتعليقات وغيرها من البيانات — أمام مجتمع ONEWORLD SPORTS APP، وبالترويج للأندية الرياضية وتيسير العلاقة بين الأعضاء، وكذلك بالربط بين المدرّبين الرياضيين وعملائهم («محتوى المستخدم»). ويعني ذلك أن مستخدمين آخرين يمكنهم البحث عن محتوى المستخدم الذي تنشره في خدمات ONEWORLD SPORTS APP والاطلاع عليه، وفقاً لسياسة حماية البيانات الشخصية هذه ولشروط الاستخدام العامة لتطبيق ONEWORLD SPORTS APP («شروط الاستخدام»).
تنطبق سياسة حماية البيانات الشخصية هذه على جميع المستخدمين من الرياضيين والمدرّبين والأندية، والأشخاص الطبيعيين والاعتباريين، وبصفة أعم على أي شخص آخر يصل إلى خدمات ONEWORLD SPORTS APP («المستخدمون»، «أنت»).
يترتب على استخدام المستخدم لخدمات ONEWORLD SPORTS APP موافقته على سياسة حماية البيانات الشخصية هذه.
تولي شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS أهمية خاصة لاحترام الحياة الخاصة للمستخدمين وسرية بياناتهم الشخصية، وتلتزم بالتالي بمعالجة البيانات مع احترام القوانين واللوائح المعمول بها، ولا سيما القانون الفرنسي رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 المتعلق بالمعلوماتية والملفات والحريات («قانون المعلوماتية والحريات»)، واللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس في 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تنقل هذه البيانات («اللائحة العامة لحماية البيانات»).

المسؤول عن المعالجة هو شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS (رقم 909 538 118). لأي سؤال يتعلق ببياناتك أو لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بجهة الاتصال المكلفة بحماية البيانات على العنوان contact@oneworldsportsapp.com. وستتلقى رداً خلال مهلة أقصاها شهر واحد، قابلة للتمديد شهرين في حال كان الطلب معقداً.

1. الأغراض

تهدف معالجة البيانات إلى أن تتيح شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS للمستخدمين (أفراداً أو محترفين، رياضيين وأندية ومدرّبين)، من خلال تطبيقاتها المحمولة (نسختا Android وApple)، مختلف الوظائف المجانية والمدفوعة المخصصة للتدريب الرياضي والتغذية والترويج للأندية والمدرّبين، والمجمّعة تحت تسمية «خدمات ONEWORLD SPORTS APP». كما يشكّل تطبيق ONEWORLD SPORTS APP شبكة اجتماعية تتيح لكل مستخدم أن ينشر، أمام جميع المستخدمين الآخرين أو بعضهم، كل نشاطه المسجل في التطبيق أو جزءاً منه.

تتيح معالجة البيانات لشركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS ما يلي:

منح المستخدمين وصولاً آمناً إلى تطبيق ONEWORLD SPORTS APP يمكّنهم من إدارة ملف رياضي و/أو ملف نادٍ (ملف المستخدم) ومن التسجيل في مختلف البرامج (التدريبات الرياضية) مباشرة في التطبيق؛
تنفيذ متابعة النشاط الرياضي والأداء والتغذية لدى المستخدمين؛
تقديم شارات افتراضية بحسب النشاط الرياضي للرياضي؛
إنشاء شبكة اجتماعية تتيح للمستخدمين تبادل الرسائل والتعليقات العامة؛
تحديد موقع المستخدم من أجل تتبع نشاطه الرياضي عبر نظام تحديد المواقع عندما يمارس الجري أو ركوب الدراجات أو المشي الشمالي على سبيل المثال؛
إبلاغ المستخدمين بأخبار ONEWORLD SPORTS APP، ولا سيما لاقتراح منتجات أو خدمات مدفوعة أو مجانية؛
إرسال عروض خدمات بالبريد الإلكتروني بحسب الهدف الذي ذكره المستخدم؛
تحسين الخدمات التي يقدمها ONEWORLD SPORTS APP؛
الربط بين مدرّب أو نادٍ رياضي وبين منتسبيه ومناصريه؛
الترويج لملف مدرّب لدى المستخدمين.

1.1. الأسس القانونية

يختلف الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية بحسب طبيعتها؛ فبعض البيانات تُجمع على أساس تعاقدي. وتُجمع بيانات أخرى للوفاء بالالتزام القانوني بالأمان. وأخيراً، تُجمع بعضها لأنك منحتنا موافقتك في هذا الشأن.

يحدد الجدول أدناه، لكل غرض، الأساس القانوني ومدة الحفظ المعمول بهما:

الغرض	الأساس القانوني	مدة الحفظ
إنشاء الحساب والملف الشخصي وإدارتهما؛ تقديم الخدمات	تنفيذ العقد	مدة الحساب + 15 يومًا
المتابعة الرياضية وسجل التدريب والأداء	تنفيذ العقد	مدة الحساب
المتابعة الغذائية والوظائف المرتبطة بها	العقد + الموافقة (الجانب الصحي)	مدة الحساب / سحب الموافقة
البيانات الصحية والقيود البدنية المصرَّح بها	موافقة صريحة (المادة 9 من اللائحة)	حتى السحب أو إغلاق الحساب
توليد المحتويات بالذكاء الاصطناعي	العقد + الموافقة (المدخلات الصحية)	مدة الحساب
تتبع الأنشطة عبر نظام تحديد المواقع	الموافقة	مدة الحساب / السحب
المشاركة في التحديات ونشر لوائح الترتيب	تنفيذ العقد (تحدي نادٍ) / الموافقة بالتسجيل (تحدٍّ مفتوح للجميع)	مدة الحساب / الانسحاب
الربط والمرافقة من قبل مدرّب / نادٍ	تنفيذ العقد	مدة العلاقة + الحساب
الشبكة الاجتماعية والرسائل ونشر المحتويات	تنفيذ العقد	مدة الحساب / الحذف
الأمن ومنع الاحتيال والسجلات التقنية	المصلحة المشروعة / التزام قانوني	12 شهراً كحد أقصى
الإشعارات الفورية	الموافقة	حتى السحب
الإعلانات وأدوات التتبع وقياس الحملات الإعلانية	الموافقة	13 شهراً كحد أقصى
الاستقطاب التجاري	الموافقة / المصلحة المشروعة	حتى إلغاء الاشتراك (3 سنوات)
الالتزامات المحاسبية والفوترة	التزام قانوني	10 سنوات

2. البيانات المعالَجة

نوع المعالجات المنفذة: الجمع والتسجيل والتنظيم والحفظ والتكييف والتعديل والاستخراج والاطلاع والاستخدام والإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو أي شكل آخر من أشكال الإتاحة، والمطابقة أو الربط، والحجب أو المحو أو الإتلاف.

2.1. فئات البيانات المعالَجة

البيانات المعالَجة هي، من جهة، محتوى المستخدم، أي المعلومات التي يضيفها المستخدم بنفسه للوصول إلى خدمات ONEWORLD SPORTS APP وأثناء استخدامها (1)، ومن جهة أخرى المعلومات التي يسجلها التطبيق تلقائياً أثناء استخدام الخدمات (2).

بيانات تعريف المستخدم أو العميل أو ممثله الشخص الطبيعي، بما في ذلك اسم المستخدم (اسم مستعار قد يكون اسمه و/أو لقبه)، وتاريخ الميلاد والجنس (1)؛
بيانات الاتصال الشخصية مثل البريد الإلكتروني والهاتف وبلد الإقامة وكذلك المدينة والرمز البريدي (1)؛
مستواك الرياضي (1)؛
أهدافك من استخدام تطبيق ONEWORLD SPORTS APP (1)؛
الصالة أو الصالات الرياضية المسجَّل فيها (1)؛
معلومات الاتصال بخدمة ONEWORLD SPORTS APP (2): نجمع معلومات الاتصال بتطبيقات ONEWORLD SPORTS APP، والمعلومات المتعلقة باستخدامك لهذه الخدمة عبر التطبيقات المحمولة، بما في ذلك على وجه الخصوص بيان إصدار نظام التشغيل المستخدم وإصدار التطبيق وطراز الجهاز المحمول والشركة المصنّعة له؛ وتُخزَّن هذه البيانات وتُستغل مؤقتاً من أجل حل المشكلات التي يواجهها مستخدمونا، وتحسين واجهة التطبيق وأدائه، والكشف عن السلوكيات الخبيثة (الاحتيال والتصيد والرسائل المزعجة وغيرها)؛
معلومات تحديد الموقع الجغرافي (2): يجوز لنا جمع المعلومات المتعلقة بموقعك الجغرافي، إذا منحت موافقتك على ذلك؛
الصور التي يرسلها المستخدمون (1)؛
النصوص التي يرسلها المستخدمون (ولا سيما الرسائل والمنشورات والتعليقات) (1)؛
بيانات النشاط الرياضي (1 أو 2)؛
البيانات الغذائية (1)؛
البيانات الجسمانية (1)؛
المسار المهني والشهادات وأسعار المدرّب (1)؛
العناوين الكاملة للنادي الرياضي وكذلك عناوين الصالات الرياضية التي يمارس فيها النادي أنشطته (1)؛
اسم النادي والأنشطة التي يقترحها (1)؛
يمكن أيضاً أن تُدخل معلومات تكميلية اختيارية (رقم الهاتف، الطول، الوزن، صورة الملف الشخصي، رقم الرخصة، السجل الرياضي، رقم القميص، الدرجة، المركز في الفريق) بواسطتك أنت أو بواسطة مدرّب أو مسؤول في فريقك. وهذه المعلومات ليست مرئية خارج مساحتك أو مساحة ناديك، وتُستخدم فقط للإدارة والتواصل الداخليين للفريق أو النادي. ويمكنك تعديلها أو حذفها في أي وقت (1)؛
عند اشتراكك في ONEWORLD SPORTS APP، لا نقوم بتخزين بيانات الدفع الخاصة بك. ولمزيد من الأمان، تُرسل هذه البيانات وتُدار مباشرة من قبل مزودي خدمات الدفع لدينا (2):
Apple في حال الدفع عبر تطبيق iPhone
Google في حال الدفع عبر تطبيق Android

لا تعالج الخدمات أي دفعة بين المستخدمين (مثلاً بين رياضي ومدرّب، أو بين منظّم فعالية ومشارك فيها): فالأسعار المعروضة في التطبيق بهذا الخصوص إعلامية بحتة، وأي تسوية محتملة تتم مباشرة بين المستخدمين المعنيين خارج المنصة. والدفعات الوحيدة التي تُعالَج هي اشتراك Premium وعمليات الشراء المفردة، وتتم عبر متجري تطبيقات Apple وGoogle.

تنطوي بعض الوظائف على معالجة بيانات تتعلق بالصحة أو تكشف الحالة البدنية للمستخدم (البيانات الجسمانية ومؤشر كتلة الجسم، والقيود البدنية أو الإصابات المصرَّح بها، وسجلات النشاط والتغذية). ولا تُعالَج هذه البيانات، الخاضعة للمادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات، إلا على أساس الموافقة الصريحة للمستخدم، التي تُجمع عند تفعيل الوظائف المعنية، ولغرض تقديم المتابعة الرياضية والغذائية المطلوبة فقط. ويمكن للمستخدم سحب موافقته في أي وقت؛ ولا تُنقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة ولا تُستخدم لأغراض إعلانية.

2.2. مصدر البيانات

تُجمع هذه المعلومات من مستخدمي تطبيق ONEWORLD SPORTS APP.

2.3. الطابع الإلزامي لجمع البيانات

يكون جمع البيانات إلزامياً إذا كانت ضرورية للوصول إلى خدمات ONEWORLD SPORTS APP ولتنفيذ المتابعة التي يقوم بها التطبيق. ويكون الجمع اختيارياً إذا كان يستلزم موافقة المستخدمين.

2.4. اتخاذ القرار الآلي

تنص المعالجة على عمليات اتخاذ قرار آلي، من دون أثر قانوني أو أثر مماثل ذي أهمية بمفهوم المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات، ومنطقها كالآتي: (1) التوليد المدعوم بالذكاء الاصطناعي لاقتراحات حصص تدريب وبرامج تدريبية ومحتويات غذائية وتقديرات للسعرات الحرارية انطلاقاً من صور فوتوغرافية، استناداً إلى البيانات التي يدخلها المستخدم (الأهداف، المستوى، القيود البدنية المصرَّح بها، الأطعمة)؛ و(2) عرض محتويات وتوصيات وإعلانات مكيَّفة مع طريقة استخدام التطبيق. وتُقدَّم المحتويات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي على سبيل الاسترشاد المحض؛ وهي لا تشكل رأياً طبياً ولا رأياً في التغذية، وقد تتضمن أخطاء. ويحتفظ المستخدم بحرية تقديرها، ويمكنه طلب تدخل بشري أو الاعتراض على هذه المعالجة بالكتابة إلى contact@oneworldsportsapp.com.

تُنفَّذ بعض المعالجات بالذكاء الاصطناعي على البنية التحتية للاستضافة الخاصة بـONEWORLD SPORTS APP، وتُسند معالجات أخرى إلى OpenAI (الولايات المتحدة) بصفتها معالجاً من الباطن: توليد حصص التدريب والبرامج التدريبية، وتحليل صور الوجبات وأوصافها، وتوليد الوصفات. ولا يُنقل إليها إلا ما يلزم لكل طلب، من دون الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي معرّف للحساب: بالنسبة إلى الحصة أو البرنامج، الهدف والمستوى وعدد الحصص والجنس وفئة عمرية؛ وبالنسبة إلى الوجبة، الصورة بعد تجريدها من بياناتها الوصفية (مكان التقاطها وتاريخه والجهاز)، أو الوصف الذي يُدخله المستخدم؛ وبالنسبة إلى الوصفة، المكونات والتفضيلات المختارة. ووفقاً لشروط OpenAI السارية على واجهة البرمجة الخاصة بها، لا تُستخدم هذه البيانات لتدريب نماذجها ولا تُحفظ إلا لمدة محدودة لأغراض منع إساءة الاستخدام.

2.5. البيانات الصحية والفئات الخاصة

تندرج البيانات الصحية أو التي تكشف الحالة البدنية للمستخدم، المذكورة أعلاه، ضمن الفئات الخاصة بالمادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولا تُعالَج إلا على أساس الموافقة الصريحة للمستخدم، التي تُجمع على نحو منفصل عند تفعيل الوظائف المعنية، ويمكن مشاركتها مع مدرّب أو نادٍ بحسب إعدادات الخصوصية التي يحددها المستخدم. ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت.

2.6. الإعلانات وأدوات التتبع ومعرّفات الإعلان

في إطار العرض المجاني، يجوز للتطبيق عرض إعلانات عبر حلول من أطراف ثالثة (ولا سيما Google AdMob) قد تستخدم معرّف الإعلان الخاص بالجهاز وأدوات تتبع لأغراض القياس والبث. ولا تُستخدم أدوات التتبع هذه، غير الضرورية بشكل صارم، إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم عبر شريط الموافقة المعروض في التطبيق، وهي موافقة يمكن سحبها في أي وقت. ويؤدي الاشتراك في عرض Premium إلى تعطيل عرض الإعلانات. ولتقييم فعالية حملاتنا الإعلانية (Google Ads)، يرسل التطبيق أيضاً إلى Google Analytics for Firebase حدثين: إنشاء حساب وتسجيل أول نشاط. ولا تتضمن هذه الأحداث أي بيانات صحية أو بيانات عن النشاط الرياضي، ولا أي اسم أو عنوان بريد إلكتروني؛ وهي مرتبطة بمعرّف خاص بتثبيت التطبيق، وعلى نظام Android ورهناً بموافقة المستخدم، بالمعرّف الإعلاني للجهاز. ويتبع استخدامها الخيارات المعبّر عنها في شريط الموافقة: فبدون موافقة، لا تُستخدم أي أداة تتبع لهذا الغرض. ويمكن للمستخدم تعديل خياراته في أي وقت من إعدادات التطبيق، ضمن «خيارات الإعلانات».

2.7. تحديد الموقع الجغرافي

لا يُفعَّل التتبع عبر نظام تحديد المواقع إلا بموافقة المستخدم (إذن تحديد موقع الجهاز) وللأنشطة التي يختار تسجيلها فقط (الجري، ركوب الدراجات، المشي، ركوب الخيل…). وتُستخدم بيانات الموقع الدقيق (المسارات والسرعات والمقاطع والمناطق) حصراً لقياس النشاط الرياضي وعرضه. ويمكن للمستخدم تعطيل تحديد الموقع في أي وقت من إعدادات جهازه أو التطبيق.

2.8. الرسائل والاتصالات الخاصة

تتيح الخدمات تبادل الرسائل الخاصة بين المستخدمين (رسائل الرياضي والنادي والتدريب). ويُعالَج مضمون هذه الرسائل لغرضي الإيصال وحفظ المحادثة فقط، في إطار تنفيذ العقد، ولا يُستغل لأغراض إعلانية. وتُحفظ هذه الرسائل طوال مدة الحساب، ما لم يحذفها المستخدم.

2.9. المسارات والمقاطع والتتبعات المنشورة

إن تتبّع نشاط ما هو بيان موقع دقيق: فهو يكشف الأماكن التي يرتادها المستخدم، ويتيح بتكراره استنتاج محل إقامته أو مكان عمله أو عاداته الزمنية. ويحدد المستخدم، من خلال إعدادات الخصوصية في الخدمات، ما إذا كان التتبّع يبقى خاصاً، أو مرئياً لمعارفه أو لأعضاء ناديه، أو منشوراً أمام المجتمع بأكمله.

عندما يرافق تتبّعٌ منشوراً، تُنتَج الصورة التي توضحه بواسطة التطبيق نفسه وليس بواسطة خدمة خرائط من طرف ثالث، وتُستبعد أطرافه عمداً كي لا تظهر فيها نقطتا الانطلاق والوصول. وتهدف هذه التدابير إلى الحد مما يكشفه المنشور؛ وهي لا تشكل ضماناً لإخفاء الهوية ولا تُعفي المستخدم من تقدير ما يختار نشره.

يكون المسار أو المقطع المشارَك مع نادٍ متاحاً لأعضاء ذلك النادي وفقاً للقواعد التي يحددها مسؤوله. ويكون المسار المنشور أمام المجتمع متاحاً لجميع المستخدمين، مع اسم المستخدم الخاص بصاحبه.

تُحسب المسارات المولَّدة تلقائياً انطلاقاً من بيانات خرائط من أطراف ثالثة؛ ونقطة الانطلاق المرسلة لهذا الحساب هي موقع تقريبي ولا تُحفظ لأغراض أخرى.

2.10. التحديات ولوائح الترتيب

تستلزم المشاركة في تحدٍّ معالجة اسم المستخدم وصورة ملفه الشخصي وقيم النشاط المعتمدة للتحدي والمرتبة الناتجة عنها. وتكون هذه المعلومات مرئية للمشاركين الآخرين، وبحسب نطاق التحدي، لأعضاء النادي المنظِّم أو للمجتمع بأكمله.

تأتي القيم المعتمدة حصراً من الأنشطة المسجَّلة بواسطة الخدمات: ولا يُحتسب أي نشاط أُدخل يدوياً. ولا تُنشر في لائحة الترتيب أي بيانات صحية بمفهوم المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

في التحدي المفتوح لكامل المجتمع، يُستخدم الجنس وتاريخ الميلاد المذكوران في الملف الشخصي لإعداد ترتيب حسب الفئات. تتضمن النتائج المنشورة الترتيب العام وترتيب السيدات وترتيب الرجال، ولذلك فهي تُظهر جنس المشاركين المصنّفين. أما الفئة العمرية (أقل من 20 سنة، ثم فئات من عشر سنوات حتى 60 سنة فأكثر) فلا تُستخدم إلا لتحديد موقع المستخدم بين المشاركين من سنّه؛ ولا تُعرض إلا عليه، في التطبيق وفي إشعار نتيجته، ولا تظهر للآخرين أبدًا. المستخدم الذي لا يذكر ملفه الشخصي الجنس يظهر في الترتيب العام فقط. تُثبَّت النتائج بعد أربع وعشرين ساعة من نهاية التحدي.

الأساس القانوني هو تنفيذ العقد بالنسبة إلى تحدٍّ ينظّمه نادٍ يكون المستخدم عضواً فيه، والموافقة، المتجسدة في التسجيل، بالنسبة إلى تحدٍّ مفتوح للمجتمع بأكمله. ويمكن للمستخدم الانسحاب من تحدٍّ في أي وقت؛ وينهي انسحابه، بالنسبة إلى المستقبل، عرض مرتبته وأدائه.

تُحفظ هذه البيانات طوال مدة الحساب.

2.11. الأجهزة المتصلة: Health Connect وApple Health

عندما يفعّل المستخدم هذه الميزة، يقرأ التطبيق من Health Connect (أندرويد) أو Apple Health (iOS) البيانات التي سجّلتها فيه ساعته أو ميزانه أو تطبيق آخر. وتقتصر هذه القراءة على أنواع البيانات التالية: معدل ضربات القلب، والسعرات الحرارية النشطة والإجمالية، والمسافة وعدد الخطوات، والحصص التدريبية (نوعها وبدايتها ونهايتها)، والوزن. ولا يكتب التطبيق أبدًا في Health Connect ولا في Apple Health، ولا يقرأ أي نوع آخر من البيانات.

تُستخدم هذه البيانات حصرًا لإكمال حصة سجّلتها الخدمات بمعدل ضربات القلب والسعرات الحرارية والمسافة التي قاستها الساعة، ولاستيراد حصة أُنجزت بالساعة، ولتحديث الوزن في الملف الشخصي، وهو الوزن المستخدم في تقدير السعرات الحرارية المستهلكة وحِمل التدريب. وعندما يفعّل المستخدم «النشاط اليومي»، تُستخدم أيضًا لمتابعة خطواته وسعراته الحرارية لكل يوم، ولتعديل سعراته المتبقية إذا طلب ذلك.

تبقى القياسات التفصيلية على جهاز المستخدم. ولا تُرسل إلى الخدمات إلا ملخصات تُحفظ مع الحصة أو الملف الشخصي المعني: متوسط معدل ضربات القلب وحدّه الأقصى، والسعرات الحرارية، والمسافة، وعدد الخطوات، ونوع الحصة وتوقيتاتها، والوزن. ومع «النشاط اليومي»، تُحفظ مجاميع الخطوات والسعرات الحرارية لكل يوم في سجل المستخدم.

هذه البيانات بيانات صحية بالمعنى الوارد في البند 2.5. وتستند قراءتها إلى الموافقة الصريحة للمستخدم، التي تُمنح لكل نوع من أنواع البيانات على حدة، في التطبيق وفي أذونات النظام (Health Connect أو Apple Health) معًا. ويجوز للمستخدم سحب هذه الموافقة في أي وقت من شاشة «الأجهزة المتصلة» في التطبيق أو من إعدادات هاتفه، فتتوقف القراءة فورًا. وتبقى الملخصات المرسلة من قبل مرتبطة بالحصص المعنية طوال مدة الحساب، ويجوز للمستخدم طلب حذفها وفق الشروط الواردة في المادة 8. وعند سحب الموافقة على «النشاط اليومي»، يعرض التطبيق حذف هذا السجل.

لا تُباع البيانات الواردة من Health Connect وApple Health، ولا تُستخدم لأغراض إعلانية، ولا تُرسل إلى مزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تُفصح لأطراف ثالثة غير المعالجين التقنيين اللازمين لتشغيل الخدمات. ويخضع أي تقاسم لها مع مدرّب أو نادٍ لقواعد البند 2.5. ويحترم استخدامها سياسة بيانات المستخدم الخاصة بـ Health Connect، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

3. الأشخاص المعنيون

تتعلق معالجة البيانات بالمستخدمين وبممثلي العملاء، أي بالأشخاص الطبيعيين الذين يستخدمون تطبيق ONEWORLD SPORTS APP، سواء لاستخدامهم الشخصي أو في إطار نشاطهم المهني، بأجر أو لحسابهم الخاص.

4. الجهات المتلقية للبيانات

4.1. فئات الجهات المتلقية

تلتزم شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS بعدم نقل بياناتك الشخصية بأي شكل من الأشكال إلى أطراف ثالثة لغرض غير منصوص عليه في سياسة حماية البيانات الشخصية هذه وغير وارد في قائمة الجهات المتلقية التالية:

الموظفون المصرَّح لهم وأعضاء الإدارة في شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS؛
مقدمو الخدمات لشركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS من أجل تنظيم خدمات ONEWORLD SPORTS APP وتنفيذها؛
المستخدمون أو العملاء أو الأندية أو المدرّبون الآخرون؛
مزوّد الاستضافة، لغرض تنفيذ عقد الاستضافة فقط؛
الخلف المحتمل لشركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS، في حال نقل الشركة إليه كل أصولها التجارية أو جزءاً منها بما في ذلك نشاط تشغيل تطبيق ONEWORLD SPORTS APP؛
أي طرف ثالث، بناءً على أمر قضائي أو أمر من سلطة إدارية أو رقابية.

يعمل معالجونا ومقدمو الخدمات التقنية لدينا وفق تعليماتنا ولحسابنا، ولا سيما: Ikoula (استضافة المنصة والبيانات، في فرنسا/الاتحاد الأوروبي)؛ Google – Firebase Cloud Messaging (الإشعارات الفورية)؛ Google – AdMob (إعلانات العرض المجاني)؛ Google – Google Analytics for Firebase وGoogle Ads (قياس التسجيلات الناتجة عن حملاتنا الإعلانية)؛ Google وMeta (Facebook) وApple (المصادقة عبر مزوّد خارجي)؛ Google Maps (خرائط تتبع النشاط)؛ Apple App Store وGoogle Play (معالجة المدفوعات والاشتراكات)؛ OpenAI (المعالجات بالذكاء الاصطناعي الموصوفة في البند 2.4)؛ Sentry (تقارير أخطاء التطبيق، المستضافة داخل الاتحاد الأوروبي)؛ OpenWeather (حالة الطقس في مكان النشاط، انطلاقاً من الموقع الذي يرسله التطبيق). ونحن لا نبيع بياناتك إلى أطراف ثالثة.

تصبح أي معلومة أو محتوى (محتوى المستخدم أو غيره) تفصح عنه طوعاً بقصد نشره في خدمات ONEWORLD SPORTS APP متاحاً للمستخدمين الآخرين.

4.2. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي

تقع الاستضافة الرئيسية للمنصة في فرنسا (Ikoula)، داخل مراكز بيانات تابعة للاتحاد الأوروبي. غير أن بعض المعالجين (ولا سيما Google وMeta وApple وOpenAI وOpenWeather) قد يعالجون بعض البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، ولا سيما في الولايات المتحدة. وتخضع عمليات النقل هذه لضمانات ملائمة بمفهوم المواد 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات، ولا سيما البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية و/أو آلية الكفاية المعمول بها (إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة). ويمكن الحصول على نسخة من الضمانات السارية على العنوان contact@oneworldsportsapp.com.

5. مدة حفظ البيانات

تُحفظ البيانات طوال مدة وجود الحساب.

عندما يطلب المستخدم حذف حسابه، من داخل التطبيق (الإعدادات > حذف الحساب) أو عبر البريد الإلكتروني إلى contact@oneworldsportsapp.com، يُعطَّل الوصول إلى الحساب فورًا. وبعد انقضاء مهلة 15 يومًا، تُمحى بياناته نهائيًا: الحساب وبيانات تسجيل الدخول، والملف الشخصي، والصور، وقياسات الوزن وسائر البيانات الصحية، والحصص التدريبية، ومسارات GPS، والمقاطع، والإحصاءات، والبرامج، والسجل الغذائي، والمنشورات، والتعليقات، وعلامات الإعجاب، والعلاقات، والعضويات في الأندية، والمشاركات في التحديات وفي التدريب الشخصي.

واستثناءً من ذلك:

تبقى الرسائل المرسلة إلى مستخدمين آخرين مرئية لمتلقيها، مع عبارة «حساب محذوف»؛ وينطبق الأمر نفسه على الترتيب النهائي لتحدٍّ، وعلى حصة تدريبية أو برنامج أو تمرين أو طعام أو وصفة استخدمها مستخدمون آخرون. ولا تعود هذه المحتويات مرتبطة بأي بيانات تتيح التعرف على المستخدم؛
يُغلق النادي الذي كان المستخدم مسؤوله الوحيد؛ أما محتويات النادي الذي يستمر في الوجود (الصور والمستندات) فتبقى ملكًا للنادي؛
تُحفظ البلاغات عن المحتويات التي قدّمها المستخدم أو التي تخصّه لمدة سنة، وفقًا لالتزامات مقدّمي خدمات الاستضافة، ثم تُمحى؛
يُحتفظ بأثر لطلب الحذف، دون اسم أو عنوان بريد إلكتروني، كدليل.

تُمحى تحليلات الوجبات (النص المُدخل والتقدير) بعد 30 يومًا، حتى دون حذف الحساب؛ وتُمحى صورة الوجبة فور انتهاء تحليلها.

تُحفظ البيانات المتعلقة بشراء الاشتراكات حتى انقضاء مدة 10 سنوات تبدأ من إقفال السنة المحاسبية التي تمّ فيها الشراء، وفقًا للالتزامات المحاسبية.

6. جمع المعلومات الشخصية المتعلقة بالأطفال

يقتصر إنشاء الحساب واستخدامه حصراً على الأشخاص الطبيعيين البالغين 18 عاماً على الأقل. والخدمات غير موجهة إلى القاصرين، ولا تجمع شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS عن علم بيانات شخصية تتعلق بقاصرين. وباستخدام الخدمات، يقر المستخدم بأنه يبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل. وعندما يدخل مسؤول نادٍ بيانات تتعلق بأعضائه، فإنه يضمن امتلاكه جميع الحقوق والأذونات اللازمة ويظل وحده مسؤولاً عن مشروعية هذه البيانات. وتحذف شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS من دون تأخير أي حساب أو بيانات تعلم أنها أُنشئت من قبل شخص قاصر أو لأجله أو بالمخالفة لهذه القواعد.

7. الأمن

تحمي شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS معلوماتك بصفة مستمرة.

تطبّق شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS جميع تدابير الأمن اللازمة لحماية بياناتك من أي وصول أو تعديل أو إفشاء أو إتلاف غير مصرح به.

وتشمل هذه التدابير على وجه الخصوص ما يلي:

وصول آمن إلى تطبيق ONEWORLD SPORTS APP عبر حساب عميل/مستخدم بكلمة مرور؛
تشفير بياناتك لضمان سريتها في إطار عمليات النقل؛
قصر جمع البيانات على ما هو مفيد بشكل صارم؛
عدم استخدام البيانات المجموعة لأغراض غير تلك التي جُمعت من أجلها؛
حفظ البيانات ذات الطابع الشخصي لمدة محدودة ومتناسبة؛
عدم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة غير تلك المذكورة أعلاه؛
الاستعانة بمزوّد استضافة للبيانات الرقمية («مزوّد الاستضافة») يكون قد تعهد بالتزامات موثوقة بشأن احترام لوائح حماية البيانات الشخصية، ولا سيما ما يلي:
أمن شبكة مزوّد الاستضافة،
الأمن المادي للمنشآت،
تدابير مراقبة حقوق الوصول لموظفي مزوّد الاستضافة ومتعاقديه من الباطن،
إجراءات تتيح اختبار فعالية التدابير التقنية والتنظيمية التي ينفذها مزوّد الاستضافة وتقييمها بانتظام،
معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي لغرض حسن تنفيذ الخدمات فقط (لا استخدام آخر ممكناً)،
عدم نقل بيانات ONEWORLD SPORTS APP خارج البلدان التي تعترف المفوضية الأوروبية بأنها تتمتع بمستوى حماية كافٍ،
إبلاغ المسؤول عن المعالجة بأي استعانة بمتعاقدين من الباطن قد يعالجون بياناته ذات الطابع الشخصي،
تطبيق معايير أمان عالية من أجل توفير مستوى عالٍ من الأمان لخدماته،
إخطار المسؤول عن المعالجة في أقرب الآجال في حال حدوث انتهاك لبياناته،
الوسائل التي تتيح ضمان السرية والسلامة والتوافر والمرونة الدائمة لأنظمة المعالجة وخدماتها؛
الوسائل التي تتيح استعادة توافر البيانات والوصول إليها في آجال مناسبة في حال وقوع حادث مادي أو تقني؛
إجراء يهدف إلى اختبار فعالية التدابير التقنية والتنظيمية وتحليلها وتقييمها بانتظام لضمان أمن المعالجة،
ما لم يعبّر المستخدم عن إرادة مخالفة في إطار خدمات ONEWORLD SPORTS APP، يقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية حصراً على موظفي شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS وأعضاء إدارتها ومعالجيها الذين يحتاجون إلى الوصول إليها لمعالجتها باسم الشركة. ويخضع كل من يطّلع عليها لالتزامات سرية صارمة، وقد يتعرض لعقوبات تأديبية قد تصل إلى الفصل أو إنهاء عقد تقديم الخدمات في حال الإخلال بهذه الالتزامات.

في حال حدوث انتهاك للبيانات ذات الطابع الشخصي من شأنه أن ينشئ خطراً على حقوق الأشخاص المعنيين وحرياتهم، تُبلغ شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS الهيئة الفرنسية CNIL خلال 72 ساعة، وتبلغ المستخدمين المعنيين في أقرب الآجال عندما تقتضي اللوائح ذلك.

8. حقوقك على البيانات المتعلقة بك

يمكنك الوصول إلى البيانات المتعلقة بك والحصول على نسخة منها، والاعتراض على معالجتها، وطلب تصحيحها أو محوها. كما تتمتع بحق تقييد معالجة بياناتك.

وتتمتع علاوة على ذلك بالحق في سحب موافقتك في أي وقت بالنسبة إلى المعالجات التي تعتمد عليها (البيانات الصحية، تحديد الموقع، أدوات التتبع الإعلانية، الإشعارات)، من دون أثر رجعي، وبالحق في نقل البيانات التي قدّمتها، وكذلك بالحق في وضع توجيهات بشأن مصير بياناتك بعد وفاتك.

يمكن لكل مستخدم أن يصحح البيانات أو يحذفها بنفسه عبر تطبيق ONEWORLD SPORTS APP.

يمكنك الاطلاع على موقع الهيئة الفرنسية CNIL، ولا سيما عبر الرابط التالي:فهم حقوقك في مجال البيانات الشخصية

8.1. ممارسة حقوقك

إن المسؤول عن حماية البيانات في شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS هو جهة اتصالك لأي طلب يتعلق بممارسة حقوقك بشأن هذه المعالجة.

الاتصال بالمسؤول بالوسائل الإلكترونية: contact@oneworldsportsapp.com

8.2. الشكوى لدى الهيئة الفرنسية CNIL

إذا رأيت، بعد الاتصال بنا، أن حقوقك على بياناتك غير محترمة، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية CNIL عبر الرابط التالي: شكوى

9. تعديلات سياسة حماية البيانات

تحتفظ شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS بالحق في تعديل سياسة حماية البيانات الشخصية هذه أو تحديثها في أي وقت، شريطة أن تظل مطابقة للوائح السارية في مجال حماية البيانات الشخصية.

وفي هذه الحالة، تُنبّه شركة ONEWORLD TECH SOLUTIONS المستخدمين إلى هذه التعديلات بالبريد الإلكتروني وبرسالة تُعرض في خدمات ONEWORLD SPORTS APP قبل دخولها حيز النفاذ.

وباستمرارك في استخدام خدمات ONEWORLD SPORTS APP بعد أي تعديل لسياسة حماية البيانات الشخصية هذه وبعد إبلاغك بهذه التعديلات، فإنك تعبّر عن قبولك لها.