POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE ONEWORLD SPORTS APP
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
- La presente Política de protección de datos personales tiene por objeto definir las condiciones en las que la sociedad ONEWORLD TECH SOLUTIONS («ONEWORLD SPORTS APP», «nosotros») lleva a cabo el tratamiento de los datos personales de los Usuarios de las aplicaciones móviles (en adelante, los «Servicios ONEWORLD SPORTS APP»).
- Al utilizar los Servicios ONEWORLD SPORTS APP, usted comprende y acepta que dichos Servicios se refieren a programas y sesiones de entrenamiento deportivo, a consejos e historiales deportivos y nutricionales, a la publicación de contenidos —en particular fotografías, datos morfológicos, objetivos, entrenamientos realizados, comentarios y otros datos— ante la Comunidad ONEWORLD SPORTS APP, a la promoción de Clubes deportivos y a la facilitación de la relación entre los Miembros, así como a la puesta en contacto de Coaches deportivos con sus clientes (el «Contenido del Usuario»). Esto significa que otros Usuarios pueden buscar y ver el Contenido del Usuario que usted publique en los Servicios ONEWORLD SPORTS APP, de conformidad con la presente Política de protección de datos personales y con las Condiciones Generales de Uso de ONEWORLD SPORTS APP («CGU»).
- La presente Política de protección de datos personales se aplica al conjunto de los Usuarios Atletas, Coaches, Clubes, personas físicas, personas jurídicas y, de manera general, a cualquier otra persona que acceda a los Servicios ONEWORLD SPORTS APP (los «Usuarios», «usted»).
- La utilización de los Servicios ONEWORLD SPORTS APP por parte del Usuario implica su consentimiento a la presente Política de protección de datos personales.
- ONEWORLD TECH SOLUTIONS concede una importancia particular al respeto de la vida privada de los Usuarios y a la confidencialidad de sus datos personales, y se compromete así a tratar los datos respetando las leyes y reglamentos aplicables, en particular la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades (la «Ley de Informática y Libertades»), y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («RGPD»).
El responsable del tratamiento es ONEWORLD TECH SOLUTIONS (n.º 909 538 118). Para cualquier cuestión relativa a sus datos o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro interlocutor encargado de la protección de datos en la dirección contact@oneworldsportsapp.com. Se le dará respuesta en un plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses en caso de solicitud compleja.
1. Finalidades
El tratamiento de los datos tiene por objeto la puesta a disposición de los Usuarios (particulares o profesionales, Atletas, Clubes y Coaches), por parte de ONEWORLD TECH SOLUTIONS y a través de sus aplicaciones móviles (versiones Android o Apple), de las distintas funcionalidades gratuitas y de pago dedicadas al entrenamiento deportivo, a la nutrición y a la promoción de Clubes y Coaches, reunidas bajo la denominación «Servicios ONEWORLD SPORTS APP». La aplicación ONEWORLD SPORTS APP constituye asimismo una red social que permite a cada Usuario publicar, ante la totalidad o una parte de los demás Usuarios, la totalidad o una parte de su actividad registrada en la aplicación.
El tratamiento de los datos permite a ONEWORLD TECH SOLUTIONS:
- proporcionar a los Usuarios el acceso seguro a la aplicación ONEWORLD SPORTS APP, que les permite gestionar un Perfil de Atleta o de Club (Perfil de Usuario) y registrarse en los distintos programas (entrenamientos deportivos) directamente en la aplicación;
- realizar el seguimiento de la actividad deportiva, del rendimiento y de la nutrición de los Usuarios;
- proporcionar Insignias virtuales en función de la actividad deportiva del Atleta;
- establecer una red social que permita a los Usuarios intercambiar mensajes y comentarios públicos;
- localizar al Usuario con el fin de realizar un seguimiento GPS de su actividad deportiva cuando practique, por ejemplo, carrera a pie, ciclismo o marcha nórdica;
- informar a los Usuarios sobre la actualidad de ONEWORLD SPORTS APP y, en particular, proponer productos o servicios, de pago o gratuitos;
- transmitir por correo electrónico propuestas de servicios en función del objetivo indicado por el usuario;
- mejorar los servicios ofrecidos por ONEWORLD SPORTS APP;
- poner en contacto a un Coach o a un Club deportivo con sus miembros y simpatizantes;
- promocionar el perfil de un entrenador entre los Usuarios.
1.1. Bases jurídicas
La base jurídica del tratamiento de los datos personales varía según su naturaleza; determinados datos se recogen sobre una base contractual. Otros se recogen para permitir el cumplimiento de la obligación legal de seguridad. Por último, algunos se recogen porque usted nos ha dado su consentimiento a tal efecto.
El cuadro siguiente precisa, para cada finalidad, la base jurídica y el plazo de conservación aplicables:
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Creación y gestión de la cuenta y del perfil; prestación de los Servicios | Ejecución del contrato | Duración de la cuenta + 15 días |
| Seguimiento deportivo, historial de entrenamiento y de rendimiento | Ejecución del contrato | Duración de la cuenta |
| Seguimiento nutricional y funcionalidades asociadas | Contrato + consentimiento (vertiente de salud) | Duración de la cuenta / retirada del consentimiento |
| Datos de salud y limitaciones físicas declaradas | Consentimiento explícito (art. 9 RGPD) | Hasta la retirada o el cierre de la cuenta |
| Generación de contenidos por inteligencia artificial | Contrato + consentimiento (datos de salud) | Duración de la cuenta |
| Seguimiento GPS de las actividades | Consentimiento | Duración de la cuenta / retirada |
| Participación en desafíos y publicación de las clasificaciones | Ejecución del contrato (desafío de Club) / consentimiento por la inscripción (desafío abierto a todos) | Duración de la cuenta / retirada |
| Puesta en contacto y acompañamiento Coach / Club | Ejecución del contrato | Duración de la relación + cuenta |
| Red social, mensajería, publicación de contenidos | Ejecución del contrato | Duración de la cuenta / supresión |
| Seguridad, prevención del fraude, registros técnicos | Interés legítimo / obligación legal | 12 meses como máximo |
| Notificaciones push | Consentimiento | Hasta la retirada |
| Publicidad, rastreadores y medición de campañas publicitarias | Consentimiento | 13 meses como máximo |
| Prospección comercial | Consentimiento / interés legítimo | Hasta la baja (3 años) |
| Obligaciones contables y de facturación | Obligación legal | 10 años |
2. Datos tratados
Tipo de tratamientos realizados: recogida, registro, organización, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o interconexión, bloqueo, supresión o destrucción.
2.1. Categorías de datos tratados
Los datos tratados son, por una parte, el Contenido del Usuario, es decir, la información que el propio Usuario añade para acceder a los Servicios ONEWORLD SPORTS APP y con ocasión de su utilización (1) y, por otra parte, la información registrada automáticamente por la aplicación durante el uso de los Servicios (2).
- Datos de identificación del usuario, del cliente o de su representante persona física, incluidos el nombre de usuario (seudónimo que puede ser su nombre o apellido), la fecha de nacimiento y el género (1);
- Datos de contacto personales, como el correo electrónico, el teléfono, su país de residencia, así como la ciudad y el código postal (1);
- Su nivel deportivo (1);
- Sus objetivos de uso de la aplicación ONEWORLD SPORTS APP (1);
- El o los gimnasios en los que está inscrito (1);
- Información de conexión al servicio ONEWORLD SPORTS APP (2): recogemos la información de conexión a las aplicaciones ONEWORLD SPORTS APP y la información relativa a su uso de este servicio a través de las aplicaciones móviles, que comprende en particular la versión del sistema operativo utilizado, la versión de la aplicación, el modelo del dispositivo móvil y su fabricante; estos datos se almacenan y se explotan temporalmente con el fin de resolver los problemas encontrados por nuestros usuarios, mejorar la interfaz y el rendimiento de la aplicación y detectar comportamientos malintencionados (fraude, phishing, spam, etc.);
- Información de geolocalización (2): podemos recoger la información relativa a su localización geográfica si usted da su consentimiento para ello;
- Fotografías transmitidas por los usuarios (1);
- Los textos transmitidos por los usuarios (en particular mensajes, publicaciones y comentarios) (1);
- Datos de actividad deportiva (1 o 2);
- Datos nutricionales (1);
- Datos morfológicos (1);
- Trayectoria profesional, titulaciones y tarifas de un Coach (1);
- Direcciones completas de un Club deportivo, así como las de los recintos deportivos en los que el Club desarrolla sus actividades (1);
- El nombre y las actividades propuestas por un Club (1);
- Usted mismo, un Coach o un Administrador de su equipo pueden cumplimentar información complementaria facultativa (número de teléfono, estatura, peso, fotografía de perfil, número de licencia, palmarés, número de camiseta, grado, puesto en el equipo). Esta información no es visible fuera de su espacio o del de su Club y se utiliza únicamente para la gestión y la comunicación internas del equipo o del Club. Puede modificarla o suprimirla en cualquier momento (1);
- Cuando usted se suscribe a ONEWORLD SPORTS APP, no almacenamos sus datos de pago. Por mayor seguridad, estos se transmiten y se gestionan directamente por nuestros proveedores de pago (2):
- Apple en caso de pago a través de la aplicación para iPhone
- Google en caso de pago a través de la aplicación para Android
Los Servicios no tratan ningún pago entre Usuarios (por ejemplo, entre un Atleta y un Coach, o entre el organizador de un evento y un participante): los precios mostrados en la aplicación a este respecto son meramente informativos y cualquier pago eventual se produce directamente entre los Usuarios afectados, fuera de la plataforma. Los únicos pagos tratados son la Suscripción Premium y las Compras One Shot, realizadas a través de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google.
Determinadas funcionalidades implican el tratamiento de datos relativos a la salud o que revelan el estado físico del Usuario (datos morfológicos y de IMC, limitaciones físicas o lesiones declaradas, diarios de actividad y de nutrición). Estos datos, comprendidos en el artículo 9 del RGPD, se tratan únicamente sobre la base del consentimiento explícito del Usuario, recabado en el momento de la activación de las funcionalidades afectadas, y únicamente con el fin de prestar el seguimiento deportivo y nutricional solicitado. El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento; estos datos no se ceden a terceros ni se utilizan con fines publicitarios.
2.2. Origen de los datos
Esta información se recoge de los usuarios de la aplicación ONEWORLD SPORTS APP.
2.3. Carácter obligatorio de la recogida de datos
La recogida de los datos es obligatoria si estos son necesarios para el acceso a los Servicios ONEWORLD SPORTS APP y para la ejecución del seguimiento realizado por la aplicación. La recogida es facultativa si implica el consentimiento de los usuarios.
2.4. Decisiones automatizadas
El tratamiento prevé decisiones automatizadas, sin efecto jurídico ni efecto significativo similar en el sentido del artículo 22 del RGPD, cuyas lógicas son las siguientes: (i) la generación asistida por inteligencia artificial de sugerencias de sesiones, de programas de entrenamiento, de contenidos nutricionales y de estimaciones calóricas a partir de fotografías, sobre la base de los datos facilitados por el Usuario (objetivos, nivel, limitaciones físicas declaradas, alimentos); y (ii) la presentación de contenidos, recomendaciones y anuncios adaptados al uso que se hace de la aplicación. Los contenidos generados por inteligencia artificial se facilitan con carácter meramente indicativo; no constituyen ni un dictamen médico ni un dictamen dietético y pueden contener imprecisiones. El Usuario conserva su libre apreciación y puede solicitar una intervención humana u oponerse a este tratamiento escribiendo a contact@oneworldsportsapp.com.
Algunos tratamientos mediante inteligencia artificial se realizan en la infraestructura de alojamiento de ONEWORLD SPORTS APP; otros se encomiendan a OpenAI (Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento: la generación de sesiones y programas de entrenamiento, el análisis de fotografías y descripciones de comidas y la generación de recetas. Solo se le transmiten los elementos necesarios para cada solicitud, sin el nombre, la dirección de correo electrónico ni ningún identificador de la cuenta: para una sesión o un programa, el objetivo, el nivel, el número de sesiones, el sexo y una franja de edad; para una comida, la fotografía, despojada de sus metadatos (lugar y fecha de la toma, dispositivo), o la descripción introducida por el Usuario; para una receta, los ingredientes y las preferencias elegidas. Según las condiciones de OpenAI aplicables a su interfaz de programación, estos datos no se utilizan para entrenar sus modelos y solo se conservan durante un plazo limitado, con fines de prevención de abusos.
2.5. Datos de salud y categorías especiales
Los datos de salud o que revelan el estado físico del Usuario mencionados anteriormente pertenecen a las categorías especiales del artículo 9 del RGPD. Se tratan únicamente sobre la base del consentimiento explícito del Usuario, recabado de forma diferenciada en el momento de la activación de las funcionalidades afectadas, y pueden compartirse con un Coach o un Club según los parámetros de confidencialidad definidos por el Usuario. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
2.6. Publicidad, rastreadores e identificadores publicitarios
En el marco de la oferta gratuita, la aplicación puede mostrar anuncios mediante soluciones de terceros (en particular Google AdMob) susceptibles de utilizar el identificador publicitario del dispositivo y rastreadores con fines de medición y difusión. Estos rastreadores, que no son estrictamente necesarios, solo se utilizan tras recabar el consentimiento del Usuario a través del banner de consentimiento presentado en la aplicación, consentimiento que puede retirarse en cualquier momento. La suscripción a una oferta Premium desactiva la visualización de publicidad. Para evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias (Google Ads), la aplicación transmite además dos eventos a Google Analytics for Firebase: la creación de una cuenta y el registro de la primera actividad. Estos eventos no contienen ningún dato de salud ni de actividad deportiva, ningún nombre ni dirección de correo electrónico; están vinculados a un identificador propio de la instalación de la aplicación y, en Android y siempre que el Usuario lo consienta, al identificador publicitario del dispositivo. Su uso sigue las opciones expresadas en el banner de consentimiento: sin consentimiento, no se instala ningún rastreador con este fin. El Usuario puede modificar sus opciones en cualquier momento desde los Ajustes de la aplicación, apartado «Opciones de publicidad».
2.7. Geolocalización
El seguimiento GPS solo se activa con el consentimiento del Usuario (autorización de localización del dispositivo) y únicamente para las actividades que este elija registrar (carrera, ciclismo, marcha, equitación…). Los datos de localización precisa (trazados, velocidades, segmentos, zonas) sirven exclusivamente para la medición y la restitución de la actividad deportiva. El Usuario puede desactivar la localización en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo o de la aplicación.
2.8. Mensajería y comunicaciones privadas
Los Servicios permiten el intercambio de mensajes privados entre Usuarios (mensajería de Atleta, de Club y de coaching). El contenido de estos mensajes se trata con la única finalidad de encaminar y conservar la conversación, en el marco de la ejecución del contrato, y no se explota con fines publicitarios. Estos mensajes se conservan durante la duración de la cuenta, salvo supresión por el Usuario.
2.9. Rutas, segmentos y trazados publicados
El trazado de una actividad es un dato de localización precisa: revela los lugares frecuentados por el Usuario y, por su repetición, permite deducir su domicilio, su lugar de trabajo o sus hábitos horarios. El Usuario determina, mediante los parámetros de confidencialidad de los Servicios, si un trazado permanece privado, si es visible para sus contactos o para los Miembros de su Club, o si se publica ante el conjunto de la Comunidad.
Cuando un trazado acompaña a una publicación, la imagen que lo ilustra es producida por la propia aplicación y no por un servicio cartográfico de terceros, y sus extremos se apartan deliberadamente para que los puntos de salida y de llegada no figuren en ella. Esta medida pretende limitar lo que una publicación revela; no constituye una garantía de anonimato y no dispensa al Usuario de valorar lo que elige publicar.
Una ruta o un segmento compartido con un Club es accesible a los Miembros de ese Club según las reglas definidas por su Administrador. Una ruta publicada ante la Comunidad es accesible al conjunto de los Usuarios, junto con el nombre de usuario de su autor.
Los itinerarios generados automáticamente se calculan a partir de datos cartográficos de terceros; el punto de partida transmitido para ese cálculo es una posición aproximada y no se conserva con otros fines.
2.10. Desafíos y clasificaciones
La participación en un desafío conlleva el tratamiento del nombre de usuario del Usuario, de su imagen de perfil, de los valores de actividad tenidos en cuenta para el desafío y del puesto resultante. Esta información es visible para los demás participantes y, según el alcance del desafío, para los Miembros del Club organizador o para el conjunto de la Comunidad.
Los valores tenidos en cuenta proceden exclusivamente de las actividades registradas por los Servicios: una actividad introducida manualmente no se contabiliza. En una clasificación no se publica ningún dato de salud en el sentido del artículo 9 del RGPD.
En un desafío abierto a toda la Comunidad, el género y la fecha de nacimiento indicados en el perfil sirven para establecer clasificaciones por categoría. Los resultados publicados incluyen la clasificación general y las clasificaciones de mujeres y de hombres: por tanto, muestran el género de los participantes clasificados. La franja de edad (menores de 20 años y, después, franjas de diez años hasta 60 años o más) solo sirve para situar al Usuario entre los participantes de su edad; solo se le muestra a él, en la aplicación y en su notificación de resultado, y nunca se muestra a los demás. Un Usuario cuyo perfil no indique género figura únicamente en la clasificación general. Los resultados quedan fijados veinticuatro horas después del final del desafío.
La base jurídica es la ejecución del contrato para un desafío organizado por un Club del que el Usuario es Miembro, y el consentimiento, materializado por la inscripción, para un desafío abierto al conjunto de la Comunidad. El Usuario puede retirarse de un desafío en cualquier momento; su retirada pone fin, para el futuro, a la visualización de su puesto y de su rendimiento.
Estos datos se conservan durante la duración de la cuenta.
2.11. Dispositivos conectados: Health Connect y Apple Salud
Cuando el Usuario lo activa, la aplicación lee, en Health Connect (Android) o Apple Salud (iOS), los datos que su reloj, su báscula u otra aplicación han registrado en ellos. Esta lectura se limita a los siguientes tipos de datos: frecuencia cardiaca, calorías activas y totales, distancia y número de pasos, sesiones de ejercicio (tipo, inicio y fin) y peso. La aplicación nunca escribe en Health Connect ni en Apple Salud, y no lee ningún otro tipo de datos.
Estos datos se utilizan únicamente para completar una sesión registrada por los Servicios con la frecuencia cardiaca, las calorías y la distancia medidas por el reloj, para importar una sesión realizada con el reloj y para mantener actualizado el peso del perfil, utilizado para estimar las calorías consumidas y la carga de entrenamiento. Cuando el Usuario activa «Actividad diaria», también sirven para seguir sus pasos y calorías de cada día y, si lo solicita, para ajustar sus calorías restantes.
Las mediciones detalladas permanecen en el dispositivo del Usuario. Solo se transmiten a los Servicios resúmenes, que se conservan con la sesión o el perfil correspondientes: frecuencia cardiaca media y máxima, calorías, distancia, número de pasos, tipo y horarios de la sesión, peso. Con «Actividad diaria», los totales de pasos y calorías de cada día se conservan en el historial del Usuario.
Estos datos son datos de salud en el sentido del apartado 2.5. Su lectura se basa en el consentimiento explícito del Usuario, otorgado tipo de dato por tipo de dato, tanto en la aplicación como en los permisos del sistema (Health Connect o Apple Salud). El Usuario puede retirar este consentimiento en cualquier momento, desde la pantalla «Dispositivos conectados» de la aplicación o desde los ajustes de su teléfono; la lectura cesa entonces de inmediato. Los resúmenes ya transmitidos permanecen vinculados a las sesiones correspondientes durante la vigencia de la cuenta; el Usuario puede solicitar su supresión en las condiciones del artículo 8. Al retirar el consentimiento a «Actividad diaria», la aplicación propone eliminar este historial.
Los datos procedentes de Health Connect y Apple Salud no se venden, no se utilizan con fines publicitarios, no se transmiten a proveedores de modelos de inteligencia artificial ni se comunican a terceros distintos de los encargados técnicos necesarios para el funcionamiento de los Servicios. Su eventual puesta en común con un Coach o un Club sigue las reglas del apartado 2.5. Su uso respeta la política de datos de usuario de Health Connect, incluidos sus requisitos de uso limitado.
3. Personas afectadas
El tratamiento de datos afecta a los Usuarios y a los representantes de los Clientes, es decir, a las personas físicas que utilizan la aplicación ONEWORLD SPORTS APP, ya sea para su uso personal o en el marco de su actividad profesional, por cuenta ajena o por cuenta propia.
4. Destinatarios de los datos
4.1. Categorías de destinatarios
ONEWORLD TECH SOLUTIONS se compromete a no transmitir sus datos personales, bajo ninguna forma, a terceros con una finalidad que no esté prevista en la presente Política de protección de datos personales y que no figure en la siguiente lista de destinatarios:
- Los empleados autorizados y los administradores de ONEWORLD TECH SOLUTIONS;
- Los proveedores de ONEWORLD TECH SOLUTIONS para la organización y la ejecución de los Servicios ONEWORLD SPORTS APP;
- Los demás Usuarios, Clientes, Clubes o Coaches;
- El proveedor de alojamiento, con la única finalidad de ejecutar el contrato de alojamiento;
- El eventual sucesor de ONEWORLD TECH SOLUTIONS, en caso de transmisión por ONEWORLD TECH SOLUTIONS a dicho sucesor de la totalidad o de una parte de su fondo de comercio, incluida la actividad de explotación de la aplicación ONEWORLD SPORTS APP;
- A cualquier tercero, por mandato judicial o de una autoridad administrativa o de control.
Nuestros encargados del tratamiento y proveedores técnicos actúan siguiendo nuestras instrucciones y por nuestra cuenta, en particular: Ikoula (alojamiento de la plataforma y de los datos, en Francia/UE); Google – Firebase Cloud Messaging (notificaciones push); Google – AdMob (publicidad de la oferta gratuita); Google – Google Analytics for Firebase y Google Ads (medición de los registros procedentes de nuestras campañas publicitarias); Google, Meta (Facebook) y Apple (autenticación mediante proveedor externo); Google Maps (cartografía del seguimiento de actividad); Apple App Store y Google Play (tratamiento de los pagos y suscripciones); OpenAI (los tratamientos mediante inteligencia artificial descritos en el 2.4); Sentry (informes de errores de la aplicación, alojados en la Unión Europea); OpenWeather (meteorología del lugar de una actividad, a partir de la posición transmitida por la aplicación). No vendemos sus datos a terceros.
Cualquier información o contenido (Contenido del Usuario u otro) que usted divulgue voluntariamente con vistas a su publicación en los Servicios ONEWORLD SPORTS APP pasa a ser accesible para los demás Usuarios.
4.2. Transferencias de datos fuera de la UE
El alojamiento principal de la plataforma se encuentra en Francia (Ikoula), en centros de datos de la Unión Europea. No obstante, determinados encargados del tratamiento (en particular Google, Meta, Apple, OpenAI y OpenWeather) pueden tratar determinados datos fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por garantías adecuadas en el sentido de los artículos 44 y siguientes del RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el mecanismo de adecuación aplicable (EU-U.S. Data Privacy Framework). Puede obtenerse una copia de las garantías vigentes en la dirección contact@oneworldsportsapp.com.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservan durante toda la duración de la cuenta.
Cuando el Usuario solicita la eliminación de su cuenta, en la aplicación (Ajustes > Eliminar cuenta) o por correo electrónico a contact@oneworldsportsapp.com, el acceso a la cuenta se desactiva de inmediato. Transcurrido un plazo de 15 días, sus datos se borran definitivamente: cuenta e identificadores de conexión, perfil, fotos, pesajes y demás datos de salud, sesiones, recorridos GPS, segmentos, estadísticas, programas, diario de alimentación, publicaciones, comentarios, «me gusta», relaciones, afiliaciones a Clubs, participaciones en retos y en el coaching.
Como excepción:
- los mensajes enviados a otros Usuarios siguen siendo visibles para sus destinatarios, con la mención «Cuenta eliminada»; lo mismo ocurre con la clasificación final de un reto, así como con una sesión, un programa, un ejercicio, un alimento o una receta que otros Usuarios hayan utilizado. Estos contenidos ya no están vinculados a ningún dato que permita identificar al Usuario;
- un Club del que el Usuario era el único administrador se cierra; los contenidos de un Club que sigue existiendo (fotos, documentos) siguen siendo del Club;
- las denuncias de contenidos realizadas por el Usuario o que le conciernen se conservan durante un año, de conformidad con las obligaciones de los prestadores de alojamiento, y después se borran;
- se conserva como prueba un registro de la solicitud de eliminación, sin nombre ni dirección de correo electrónico.
Los análisis de comidas (texto introducido y estimación) se borran a los 30 días, aunque no se elimine la cuenta; la fotografía de una comida se borra en cuanto termina su análisis.
Los datos relativos a las compras de suscripciones se conservan hasta la expiración de un plazo de 10 años a contar desde el cierre del ejercicio contable en el que tuvo lugar la compra, de conformidad con las obligaciones contables.
6. Recogida de información personal sobre menores
La creación y la utilización de una cuenta están estrictamente reservadas a las personas físicas de al menos 18 años de edad. Los Servicios no están destinados a menores y ONEWORLD TECH SOLUTIONS no recoge conscientemente datos personales relativos a menores. Al utilizar los Servicios, el Usuario declara tener al menos 18 años. Cuando un Administrador de Club introduce datos relativos a sus miembros, garantiza disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarios y sigue siendo el único responsable de la licitud de dichos datos. ONEWORLD TECH SOLUTIONS suprime sin demora toda cuenta o todo dato del que tenga conocimiento de que ha sido creado por o para una persona menor de edad o en infracción de las presentes reglas.
7. Seguridad
ONEWORLD TECH SOLUTIONS protege su información de forma continua.
ONEWORLD TECH SOLUTIONS aplica todas las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos frente a cualquier acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados.
Estas medidas son, en particular, las siguientes:
- Un acceso seguro a la aplicación ONEWORLD SPORTS APP mediante una cuenta de cliente/usuario con contraseña;
- Cifrado de sus datos con el fin de garantizar su confidencialidad en el marco de las transmisiones;
- Limitar la recogida de datos a los estrictamente útiles;
- No utilizar los datos recogidos con fines distintos de aquellos para los que fueron recogidos;
- Conservar los datos de carácter personal durante un periodo limitado y proporcionado;
- No transferir estos datos a terceros distintos de los mencionados anteriormente;
- Recurrir a un proveedor de alojamiento de datos digitales («el Proveedor de alojamiento») que haya asumido compromisos fiables en materia de cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, en particular los siguientes:
- Seguridad de la red del Proveedor de alojamiento,
- Seguridad física de las instalaciones,
- Medidas de control de los derechos de acceso para los empleados del Proveedor de alojamiento y de sus subcontratistas,
- Procesos que permitan probar y evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas aplicadas por el Proveedor de alojamiento,
- Tratar los datos de carácter personal con la única finalidad de la correcta ejecución de los servicios (ningún otro uso posible),
- No transferir los datos de ONEWORLD SPORTS APP fuera de los países reconocidos por la Comisión Europea como dotados de un nivel de protección suficiente,
- Informar al Responsable del tratamiento de todo recurso a subcontratistas que pudieran tratar sus datos de carácter personal,
- Aplicar estándares de seguridad elevados con el fin de dotar a sus servicios de un alto nivel de seguridad,
- Notificar al Responsable del tratamiento a la mayor brevedad en caso de violación de sus datos,
- Los medios que permitan garantizar la confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y la resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de Tratamiento;
- Los medios que permitan restablecer la disponibilidad de los Datos y el acceso a ellos en plazos adecuados en caso de incidente físico o técnico;
- Un procedimiento destinado a probar, analizar y evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento,
- Salvo voluntad en contrario del Usuario expresada en el marco de los Servicios ONEWORLD SPORTS APP, el acceso a la información personal está estrictamente reservado a los empleados, administradores y encargados del tratamiento de ONEWORLD TECH SOLUTIONS que necesiten acceder a ella para tratarla en nombre de ONEWORLD TECH SOLUTIONS. Toda persona que tenga acceso está sujeta a estrictas obligaciones de confidencialidad y puede ser objeto de sanciones disciplinarias que pueden llegar hasta el despido o la resolución del contrato de prestación de servicios en caso de incumplimiento de dichas obligaciones.
En caso de violación de datos de carácter personal que pueda entrañar un riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas, ONEWORLD TECH SOLUTIONS informa de ello a la CNIL en un plazo de 72 horas y, cuando la normativa lo exija, a los Usuarios afectados a la mayor brevedad.
8. Sus derechos sobre los datos que le conciernen
Puede acceder a los datos que le conciernen y obtener copia de ellos, oponerse al tratamiento de dichos datos, hacer que se rectifiquen o que se supriman. Dispone asimismo de un derecho a la limitación del tratamiento de sus datos.
Dispone además del derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para los tratamientos que dependan de él (datos de salud, geolocalización, rastreadores publicitarios, notificaciones), sin efecto retroactivo, del derecho a la portabilidad de los datos que usted haya facilitado, así como del derecho a establecer directrices relativas al destino de sus datos tras su fallecimiento.
Cada usuario puede rectificar o suprimir él mismo los datos a través de la aplicación ONEWORLD SPORTS APP.
Puede informarse en el sitio web de la CNIL, en particular a través del siguiente enlace:Comprender sus derechos en materia de datos personales
8.1. Ejercer sus derechos
El responsable de la protección de datos de ONEWORLD TECH SOLUTIONS es su interlocutor para cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos sobre este tratamiento.
- Contactar con el responsable por vía electrónica: contact@oneworldsportsapp.com
8.2. Reclamación (denuncia) ante la CNIL
Si, tras haberse puesto en contacto con nosotros, considera que sus derechos sobre sus datos no se respetan, puede dirigir una reclamación (denuncia) a la CNIL a través del siguiente enlace: reclamación
9. Modificaciones de la Política de protección de datos
ONEWORLD TECH SOLUTIONS se reserva el derecho de modificar o de actualizar en cualquier momento la presente Política de protección de datos personales, siempre que siga siendo conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
En tal caso, ONEWORLD TECH SOLUTIONS advertirá a los Usuarios de estas modificaciones por correo electrónico y mediante un mensaje mostrado en los Servicios ONEWORLD SPORTS APP antes de su entrada en vigor.
Al continuar utilizando los Servicios ONEWORLD SPORTS APP tras cualquier modificación de la presente Política de protección de datos personales y tras haber sido informado de dichas modificaciones, usted manifiesta su aceptación de las mismas.