POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ONEWORLD SPORTS APP
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
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La présente Politique de protection des données personnelles a pour objet de définir les conditions dans lesquelles la société ONEWORLD TECH SOLUTIONS (« ONEWORLD SPORTS APP », « nous ») assure le traitement sur les données personnelles des Utilisateurs des applications mobiles (ci-après dénommés les « Services ONEWORLD SPORTS APP »). - En utilisant les Services ONEWORLD SPORTS APP, vous comprenez et acceptez que les Services ONEWORLD SPORTS APP sont relatifs à des programmes et séances d’entraînement sportifs, à des conseils et historiques sportifs et nutritionnels, à la publication de contenus, notamment de photos, données morphologique, objectifs, entraînements effectués, commentaires et autres données avec la Communauté ONEWORLD SPORTS APP, la promotion de Clubs sportifs et la facilitation de la relation entre les Membres ainsi que la mise en relation de Coaches sportifs avec leurs clients (le « Contenu Utilisateur »). Cela signifie que d’autres Utilisateurs peuvent rechercher et voir le Contenu Utilisateur que vous publiez sur les Services ONEWORLD SPORTS APP, conformément à la présente Politique de protection des données personnelles et aux Conditions Générales d’Utilisation ONEWORLD SPORTS APP (« CGU »).
- Cette Politique de protection des données personnelles s’applique à l’ensemble des Utilisateurs Athlètes, Coaches, Clubs, personnes physiques, personnes morales, et plus généralement à toute autre personne qui accèdent aux Services ONEWORLD SPORTS APP (les « Utilisateurs », « vous »).
- L’utilisation des Services ONEWORLD SPORTS APP par l’Utilisateur emporte consentement de celui-ci à la présente Politique de protection des données personnelles.
- ONEWORLD TECH SOLUTIONS accorde une importance particulière au respect de la vie privée des Utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (“RGPD”).
Le responsable du traitement est ONEWORLD TECH SOLUTIONS (n° 909 538 118). Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre interlocuteur en charge de la protection des données à l'adresse contact@oneworldsportsapp.com. Une réponse vous est apportée dans un délai maximum d'un mois, prorogeable de deux mois en cas de demande complexe.
1. Finalités
Le traitement des données a pour objet la mise à la disposition aux Utilisateurs (Particuliers ou professionnels, Athlètes, Clubs et Coaches) par ONEWORLD TECH SOLUTIONS, par le biais de ses applications mobiles (versions Android ou Apple), des différentes fonctionnalités gratuites et payantes dédiées à l’entraînement sportif, à la nutrition et à la promotion de Clubs et Coaches réunies sous l’appellation « Services ONEWORLD SPORTS APP ». L’application ONEWORLD SPORTS APP constitue également un réseau social permettant à chaque Utilisateur, de publier auprès de tout ou partie des autres Utilisateurs, tout pour partie de son activité figurant sur l’application ONEWORLD SPORTS APP.
Le traitement des données permet à ONEWORLD TECH SOLUTIONS :
- De fournir aux Utilisateurs l’accès sécurisé à l’application ONEWORLD SPORTS APP leur permettant de gérer un Profil Athlète et/ou Club (Profil Utilisateur) et de se logger aux différents programmes (entraînements sportifs), directement sur l’application ONEWORLD SPORTS APP ;
- D’exécuter le suivi de l’activité sportive et des performances et de nutrition des Utilisateurs ;
- De fournir des Badges virtuels en fonction de l’activité sportive de l’Athlète ;
- De mettre en place un réseau social permettant aux Utilisateurs d’échanger par messages et commentaires publics ;
- De localiser l’Utilisateur afin de réaliser un suivi GPS de son activité sportive lorsque celui-ci pratique la course à pied, le cyclisme ou encore la marche nordique par exemple ;
- D’informer les Utilisateurs relativement à l’actualité de ONEWORLD SPORTS APP, et notamment pour proposer des produits ou services payants ou non ;
- De transmettre par mail des propositions de services en fonction de l’objectif mentionné par l’utilisateur ;
- D’améliorer les services proposés par ONEWORLD SPORTS APP ;
- De mettre en relation un Coach ou un Club sportif avec ses adhérents et supporteurs ;
- De promouvoir le profil d’un entraineur auprès des Utilisateurs.
1.1. Bases légales
La base légale du traitement des données personnelles varie selon leur nature ; certaines données sont recueillies sur un fondement légal contractuel. D’autres sont recueillies pour permettre de satisfaire à l’obligation légale de sécurité. Enfin, certaines sont recueillies par ce que vous nous avez donné votre consentement à cet égard.
Le tableau ci-dessous précise, pour chaque finalité, la base légale et la durée de conservation applicables :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Création et gestion du compte et du profil ; fourniture des Services | Exécution du contrat | Durée du compte + 15 jours |
| Suivi sportif, historique d'entraînement et de performance | Exécution du contrat | Durée du compte |
| Suivi nutritionnel et fonctionnalités associées | Contrat + consentement (volet santé) | Durée du compte / retrait du consentement |
| Données de santé et limitations physiques déclarées | Consentement explicite (art. 9 RGPD) | Jusqu'au retrait ou clôture du compte |
| Génération de contenus par intelligence artificielle | Contrat + consentement (entrées de santé) | Durée du compte |
| Suivi GPS des activités | Consentement | Durée du compte / retrait |
| Participation aux défis et publication des classements | Exécution du contrat (défi de Club) / consentement par l'inscription (défi ouvert à tous) | Durée du compte / retrait |
| Mise en relation et accompagnement Coach / Club | Exécution du contrat | Durée de la relation + compte |
| Réseau social, messagerie, publication de contenus | Exécution du contrat | Durée du compte / suppression |
| Sécurité, prévention de la fraude, journaux techniques | Intérêt légitime / obligation légale | 12 mois maximum |
| Notifications push | Consentement | Jusqu'au retrait |
| Publicité, traceurs et mesure des campagnes publicitaires | Consentement | 13 mois maximum |
| Prospection commerciale | Consentement / intérêt légitime | Jusqu'au désabonnement (3 ans) |
| Obligations comptables et facturation | Obligation légale | 10 ans |
2. Données traitées
Type de traitements réalisés : collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction.
2.1. Catégories de données traitées
Les données traitées sont d’une part le Contenu Utilisateur, c’est-à-dire les informations que l’Utilisateur va lui-même ajouter pour accéder aux services ONEWORLD SPORTS APP et à l’occasion de l’utilisation des services ONEWORLD SPORTS APP (1) et d’autre part les informations enregistrées automatiquement par l’application ONEWORLD SPORTS APP au cours de l’utilisation des Services ONEWORLD SPORTS APP (2).
- Données d’identification de l’utilisateur, du client ou de son représentant personne physique comprenant le nom d’utilisateur (pseudonym pouvant être son nom et/ou prénom), date de naissance et genre (1) ;
- Coordonnées personnelles tels que le mail, le téléphone, votre pays de résidence ainsi que la ville et le code postal (1) ;
- Votre niveau sportif (1) ;
- Vos objectifs d’utilisation de l’application ONEWORLD SPORTS APP (1) ;
- La ou les salles de sport au sein desquelles vous êtes inscrit (1) ;
- Informations de connexion au service ONEWORLD SPORTS APP (2) : nous collectons les informations de connexion sur les applications ONEWORLD SPORTS APP, informations relatives à votre usage de ce service via les applications mobiles, comprenant notamment l’indication de la version de l’OS utilisé, la version de l’application ONEWORLD SPORTS APP, le modèle d’appareil mobile ainsi que son constructeur sont temporairement stockées et exploitées afin de résoudre les problèmes rencontrés par nos utilisateurs, améliorer l'interface et la performance de l’application et pour la détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.) ;
- Information de géolocalisation (2) : nous pouvons collecter les informations relatives à votre localisation géographique, si vous donnez votre consentement pour cela ;
- Photos transmises par les utilisateurs (1) ;
- Les textes transmis par les utilisateurs (notamment messages, publications et commentaires) (1) ;
- Données d’activité sportive (1 ou 2) ;
- Données nutritionnelles (1) ;
- Données morphologiques (1) ;
- Parcours professionnel, diplômes et tarifs d’un Coach (1) ;
- Adresses complètes d’un Club sportif ainsi que celles des salles de sports où le Club pratique ses activités (1) ;
- Le nom et les activités proposées par un Club (1) ;
- Des informations complémentaires facultatives (numéro de téléphone, taille, poids, photo de profil, numéro de licence, palmarès, numéro de maillot, grade, poste dans l’équipe) peuvent aussi être renseignées par vous-même, un Coach ou un Administrateur de votre équipe. Ces informations ne sont pas visibles en dehors de votre espace ou celui de votre Club et sont utilisées uniquement pour la gestion et communication internes à l'équipe ou au Club. Vous pouvez à tout moment les modifier ou les supprimer (1) ;
- Lorsque vous vous abonnez à ONEWORLD SPORTS APP, nous ne stockons pas vos informations de paiement. Pour plus de sécurité, ces dernières sont transmises et gérées directement par nos prestataires de paiement (2) :
- Apple en cas de paiement via l'application iPhone
- Google en cas de paiement via l'application Android
Aucun paiement entre Utilisateurs (par exemple entre un Athlète et un Coach, ou entre l'organisateur d'un événement et un participant) n'est traité par les Services : les prix affichés dans l'application à ce titre sont purement informatifs et tout règlement éventuel intervient directement entre les Utilisateurs concernés, en dehors de la plateforme. Les seuls paiements traités sont l'Abonnement Premium et les Achats One Shot, réalisés via les magasins d'applications Apple et Google.
Certaines fonctionnalités impliquent le traitement de données relatives à la santé ou révélant l'état physique de l'Utilisateur (données morphologiques et d'IMC, contraintes physiques ou blessures déclarées, journaux d'activité et de nutrition). Ces données, relevant de l'article 9 du RGPD, ne sont traitées que sur le fondement du consentement explicite de l'Utilisateur, recueilli lors de l'activation des fonctionnalités concernées, et uniquement aux fins de fourniture du suivi sportif et nutritionnel demandé. L'Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment ; ces données ne sont ni cédées à des tiers, ni utilisées à des fins publicitaires.
2.2. Source des données
Ces informations sont recueillies auprès des utilisateurs de l’application ONEWORLD SPORTS APP.
2.3. Caractère obligatoire du recueil des données
Le recueil des données est obligatoire si elles sont nécessaires à l’accès aux Services ONEWORLD SPORTS APP et à l’exécution du suivi effectué par l’application ONEWORLD SPORTS APP. La collecte est facultative si elle implique le consentement des utilisateurs.
2.4. Prise de décision automatisée
Le traitement prévoit des prises de décision automatisée, sans effet juridique ni effet significatif similaire au sens de l'article 22 du RGPD, dont les logiques sont les suivantes : (i) la génération assistée par intelligence artificielle de suggestions de séances, de programmes d'entraînement, de contenus nutritionnels et d'estimations caloriques à partir de photographies, sur la base des données renseignées par l'Utilisateur (objectifs, niveau, contraintes physiques déclarées, aliments) ; et (ii) la présentation de contenus, recommandations et publicités adaptés à l'utilisation faite de l'application. Les contenus générés par intelligence artificielle sont fournis à titre purement indicatif ; ils ne constituent ni un avis médical, ni un avis diététique, et peuvent comporter des imprécisions. L'Utilisateur en conserve la libre appréciation et peut solliciter une intervention humaine ou s'opposer à ce traitement en écrivant à contact@oneworldsportsapp.com.prises de décision automatisée
Certains traitements par intelligence artificielle sont réalisés sur l'infrastructure d'hébergement de ONEWORLD SPORTS APP ; d'autres sont confiés à OpenAI (États-Unis), qui agit en qualité de sous-traitant : la génération de séances et de programmes d'entraînement, l'analyse des photographies et des descriptions de repas, et la génération de recettes. Seuls les éléments nécessaires à chaque demande lui sont transmis, sans le nom, l'adresse électronique ni aucun identifiant du compte : pour une séance ou un programme, l'objectif, le niveau, le nombre de séances, le sexe et une tranche d'âge ; pour un repas, la photographie, débarrassée de ses métadonnées (lieu et date de prise de vue, appareil), ou la description saisie par l'Utilisateur ; pour une recette, les ingrédients et les préférences choisies. Selon les conditions d'OpenAI applicables à son interface de programmation, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles et ne sont conservées que pour une durée limitée, à des fins de prévention des abus.
2.5. Données de santé et catégories particulières
Les données de santé ou révélant l'état physique de l'Utilisateur mentionnées ci-dessus relèvent des catégories particulières de l'article 9 du RGPD. Elles ne sont traitées que sur le fondement du consentement explicite de l'Utilisateur, recueilli distinctement lors de l'activation des fonctionnalités concernées, et peuvent être partagées avec un Coach ou un Club selon les paramètres de confidentialité définis par l'Utilisateur. Ce consentement peut être retiré à tout moment.
2.6. Publicité, traceurs et identifiants publicitaires
Dans le cadre de l'offre gratuite, l'application peut afficher des publicités au moyen de solutions tierces (notamment Google AdMob) susceptibles d'utiliser l'identifiant publicitaire de l'appareil et des traceurs à des fins de mesure et de diffusion. Ces traceurs non strictement nécessaires ne sont utilisés qu'après recueil du consentement de l'Utilisateur, via le bandeau de consentement présenté dans l'application, consentement qui peut être retiré à tout moment. La souscription à une offre Premium désactive l'affichage publicitaire. Afin d'évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads), l'application transmet également à Google Analytics for Firebase deux événements : la création d'un compte et l'enregistrement de la première activité. Ces événements ne contiennent aucune donnée de santé ni d'activité sportive, aucun nom ni adresse e-mail ; ils sont rattachés à un identifiant propre à l'installation de l'application et, sur Android et sous réserve du consentement de l'Utilisateur, à l'identifiant publicitaire de l'appareil. Leur utilisation suit les choix exprimés dans le bandeau de consentement : sans consentement, aucun traceur n'est déposé à cette fin. L'Utilisateur peut modifier ses choix à tout moment depuis les Réglages de l'application, rubrique « Choix publicitaires ».
2.7. Géolocalisation
Le suivi GPS n'est activé qu'avec le consentement de l'Utilisateur (autorisation de localisation de l'appareil) et uniquement pour les activités qu'il choisit de suivre (course, cyclisme, marche, équitation…). Les données de localisation précise (tracés, vitesses, segments, zones) servent exclusivement à la mesure et à la restitution de l'activité sportive. L'Utilisateur peut désactiver la localisation à tout moment depuis les réglages de son appareil ou de l'application.
2.8. Messagerie et communications privées
Les Services permettent l'échange de messages privés entre Utilisateurs (messagerie Athlète, Club et coaching). Le contenu de ces messages est traité aux seules fins d'acheminement et de conservation de la conversation, dans le cadre de l'exécution du contrat, et n'est pas exploité à des fins publicitaires. Ces messages sont conservés pendant la durée du compte, sauf suppression par l'Utilisateur.
2.9. Parcours, segments et tracés publiés
Un tracé d'activité est une donnée de localisation précise : il révèle les lieux fréquentés par l'Utilisateur et, par sa répétition, permet d'en déduire son domicile, son lieu de travail ou ses habitudes horaires. L'Utilisateur détermine, au moyen des paramètres de confidentialité des Services, si un tracé demeure privé, s'il est visible de ses relations ou des Membres de son Club, ou s'il est publié auprès de l'ensemble de la Communauté.
Lorsqu'un tracé accompagne une publication, l'image qui l'illustre est produite par l'application et non par un service cartographique tiers, et ses extrémités sont volontairement écartées afin que les points de départ et d'arrivée n'y figurent pas. Cette mesure vise à limiter ce qu'une publication révèle ; elle ne constitue pas une garantie d'anonymat et ne dispense pas l'Utilisateur d'apprécier ce qu'il choisit de publier.
Un parcours ou un segment partagé avec un Club est accessible aux Membres de ce Club selon les règles définies par son Administrateur. Un parcours publié auprès de la Communauté est accessible à l'ensemble des Utilisateurs, avec le pseudonyme de son auteur.
Les itinéraires générés automatiquement sont calculés à partir de données cartographiques de tiers ; le point de départ transmis pour ce calcul est une position approchée et n'est pas conservé à d'autres fins.
2.10. Défis et classements
La participation à un défi entraîne le traitement du pseudonyme de l'Utilisateur, de son image de profil, des valeurs d'activité retenues pour le défi et du rang qui en résulte. Ces informations sont visibles des autres participants et, selon la portée du défi, des Membres du Club organisateur ou de l'ensemble de la Communauté.
Les valeurs retenues proviennent exclusivement des activités enregistrées par les Services : une activité saisie manuellement n'est pas comptabilisée. Aucune donnée de santé au sens de l'article 9 du RGPD n'est publiée dans un classement.
Pour un défi ouvert à l'ensemble de la Communauté, le genre et la date de naissance indiqués dans le profil servent à établir des classements par catégorie. Les résultats publiés comprennent le classement général et les classements femmes et hommes : ils font donc apparaître le genre des participants classés. La tranche d'âge (moins de 20 ans, puis par tranches de dix ans jusqu'à 60 ans et plus) sert uniquement à situer l'Utilisateur parmi les participants de son âge ; elle n'est montrée qu'à lui, dans l'application et dans sa notification de résultat, et n'est jamais affichée aux autres. Un Utilisateur dont le profil n'indique pas de genre figure au seul classement général. Les résultats sont figés vingt-quatre heures après la fin du défi.
La base légale est l'exécution du contrat pour un défi organisé par un Club dont l'Utilisateur est Membre, et le consentement, matérialisé par l'inscription, pour un défi ouvert à l'ensemble de la Communauté. L'Utilisateur peut se retirer d'un défi à tout moment ; son retrait met fin, pour l'avenir, à l'affichage de son rang et de sa performance.
Ces données sont conservées pendant la durée du compte.
2.11. Appareils connectés : Health Connect et Apple Santé
Lorsque l'Utilisateur l'active, l'application lit, dans Health Connect (Android) ou Apple Santé (iOS), les données que sa montre, sa balance ou une autre application y ont enregistrées. Cette lecture porte exclusivement sur les types de données suivants : fréquence cardiaque, calories actives et totales, distance et nombre de pas, séances d'exercice (type, début et fin) et poids. L'application n'écrit jamais dans Health Connect ni dans Apple Santé, et ne lit aucun autre type de données.
Ces données servent uniquement à compléter une séance enregistrée par les Services avec la fréquence cardiaque, les calories et la distance mesurées par la montre, à importer une séance réalisée avec la montre, et à tenir à jour le poids du profil, utilisé pour l'estimation des calories dépensées et de la charge d'entraînement. Lorsque l'Utilisateur active « Activité quotidienne », elles servent aussi à suivre ses pas et ses calories de chaque journée et, s'il le demande, à ajuster ses calories restantes.
Les mesures détaillées restent sur l'appareil de l'Utilisateur. Seuls des résumés sont transmis aux Services et conservés avec la séance ou le profil concernés : fréquence cardiaque moyenne et maximale, calories, distance, nombre de pas, type et horaires de la séance, poids. Avec « Activité quotidienne », les totaux de pas et de calories de chaque journée sont conservés dans l'historique de l'Utilisateur.
Ces données sont des données de santé au sens du 2.5. Leur lecture repose sur le consentement explicite de l'Utilisateur, donné type de données par type de données, à la fois dans l'application et dans les autorisations du système (Health Connect ou Apple Santé). L'Utilisateur peut retirer ce consentement à tout moment, depuis l'écran « Appareils connectés » de l'application ou depuis les réglages de son téléphone ; la lecture cesse alors immédiatement. Les résumés déjà transmis restent attachés aux séances concernées pendant la durée du compte ; l'Utilisateur peut en demander la suppression dans les conditions de l'article 8. Au retrait du consentement à « Activité quotidienne », l'application propose de supprimer cet historique.
Les données issues de Health Connect et d'Apple Santé ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle, ni communiquées à des tiers autres que les sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement des Services. Leur éventuel partage avec un Coach ou un Club suit les règles du 2.5. Leur utilisation respecte la politique relative aux données utilisateur de Health Connect, y compris ses exigences d'usage limité.
3. Personnes concernées
Le traitement de données concerne les Utilisateurs et les représentants des Clients, c’est-à-dire les personnes physiques utilisant l’application ONEWORLD SPORTS APP, que ce soit pour leur usage personnel ou dans le cadre de leur activité professionnelle salariée ou non salariée.
4. Destinataires des données
4.1. Catégories de destinataires
ONEWORLD TECH SOLUTIONS s’engage à ne pas transmettre vos données personnelles sous quelque forme que ce soit à des tiers pour une finalité qui n’est pas prévue par la présente Politique de protection des données personnelles et qui ne figurent pas sur la liste des destinataires suivants :
- Les salariés autorisés et mandataires sociaux de ONEWORLD TECH SOLUTIONS ;
- Les prestataires de ONEWORLD TECH SOLUTIONS pour l’organisation et l’exécution des Services ONEWORLD SPORTS APP ;
- Les autres Utilisateurs ou Clients ou Clubs ou Coaches ;
- L’Hébergeur à seule fin d’exécution du contrat d’hébergement ;
- L’éventuel successeur de ONEWORLD TECH SOLUTIONS, en cas de transmission par ONEWORLD TECH SOLUTIONS à ce successeur de tout ou partie de son fonds de commerce incluant l’activité d’exploitation de l’application ONEWORLD SPORTS APP ;
- À tout tiers, sur injonction de justice ou d’une autorité administrative ou de contrôle.
Nos sous-traitants et prestataires techniques agissent sur nos instructions et pour notre compte, notamment : Ikoula (hébergement de la plateforme et des données, en France/UE) ; Google – Firebase Cloud Messaging (notifications push) ; Google – AdMob (publicité de l'offre gratuite) ; Google – Google Analytics for Firebase et Google Ads (mesure des inscriptions issues de nos campagnes publicitaires) ; Google, Meta (Facebook) et Apple (authentification par fournisseur tiers) ; Google Maps (cartographie du suivi d'activité) ; Apple App Store et Google Play (traitement des paiements et abonnements) ; OpenAI (traitements par intelligence artificielle décrits au 2.4) ; Sentry (rapports d'erreurs de l'application, hébergés dans l'Union européenne) ; OpenWeather (météo du lieu d'une activité, à partir de la position transmise par l'application). Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Toute information ou tout contenu (Contenu Utilisateur ou autre) que vous divulguez volontairement en vue d’une publication sur les Services ONEWORLD SPORTS APP devient accessible pour les autres Utilisateurs.
4.2. Transferts des données hors UE
L'hébergement principal de la plateforme est situé en France (Ikoula), au sein de datacenters de l'Union européenne. Certains sous-traitants (notamment Google, Meta, Apple, OpenAI et OpenWeather) peuvent toutefois traiter certaines données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le mécanisme d'adéquation applicable (EU-U.S. Data Privacy Framework). Une copie des garanties en vigueur peut être obtenue à l'adresse contact@oneworldsportsapp.com.
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant toute la durée du compte.
Lorsque l'Utilisateur demande la suppression de son compte, dans l'application (Paramètres > Supprimer le compte) ou par courriel à contact@oneworldsportsapp.com, l'accès au compte est désactivé immédiatement. À l'issue d'un délai de 15 jours, ses données sont définitivement effacées : compte et identifiants de connexion, profil, photos, pesées et autres données de santé, séances, tracés GPS, segments, statistiques, programmes, journal alimentaire, publications, commentaires, mentions « j'aime », relations, adhésions aux Clubs, participations aux défis et au coaching.
Par exception :
- les messages envoyés à d'autres Utilisateurs restent visibles de leurs destinataires, sous la mention « Compte supprimé » ; il en va de même du classement final d'un défi, ainsi que d'une séance, d'un programme, d'un exercice, d'un aliment ou d'une recette que d'autres Utilisateurs ont utilisés. Ces contenus ne sont plus rattachés à aucune donnée permettant d'identifier l'Utilisateur ;
- un Club dont l'Utilisateur était le seul administrateur est fermé ; les contenus d'un Club qui continue d'exister (photos, documents) restent ceux du Club ;
- les signalements de contenus effectués par l'Utilisateur ou le concernant sont conservés un an, conformément aux obligations des hébergeurs, puis effacés ;
- une trace de la demande de suppression, sans nom ni adresse électronique, est conservée à titre de preuve.
Les analyses de repas (texte saisi et estimation) sont effacées au bout de 30 jours, même sans suppression du compte ; la photographie d'un repas est effacée dès la fin de son analyse.
Les données relatives aux achats d'abonnement sont conservées jusqu'à l'expiration d'une durée de 10 ans courant à compter de la clôture de l'exercice comptable au cours duquel l'achat a eu lieu, conformément aux obligations comptables.
6. Collecte des renseignements personnels sur les enfants
La création et l'utilisation d'un compte sont strictement réservées aux personnes physiques âgées d'au moins 18 ans. Les Services ne sont pas destinés aux mineurs et ONEWORLD TECH SOLUTIONS ne collecte pas sciemment de données personnelles relatives à des mineurs. En utilisant les Services, l'Utilisateur déclare être âgé d'au moins 18 ans. Lorsqu'un Administrateur de Club renseigne des données concernant ses membres, il garantit disposer de l'ensemble des droits et autorisations nécessaires et demeure seul responsable de la licéité de ces données. ONEWORLD TECH SOLUTIONS supprime sans délai tout compte ou toute donnée dont elle apprendrait qu'ils ont été créés par ou pour une personne mineure ou en violation des présentes règles.
7. Sécurité
ONEWORLD TECH SOLUTIONS protège vos informations en continu.
ONEWORLD TECH SOLUTIONS met en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données, contre tout accès, toute modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Ces mesures sont notamment les suivantes :
- Un accès sécurisé à l’application ONEWORLD SPORTS APP par le biais de compte client / utilisateur avec mot de passe ;
- Chiffrements de vos données afin d’en garantir la confidentialité dans le cadre de transferts ;
- Limiter la collecte de données à celles strictement utiles ;
- Ne pas utiliser les données collectées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées ;
- Conserver les données à caractère personnel durant une période limitée et proportionnée ;
- Ne pas transférer ces données à des tiers autres que ceux visés ci-avant ;
- Avoir recourt à prestataire d’hébergement des données numériques (« l’Hébergeur ») ayant pris les engagements fiables relativement au respect de la réglementation de protection des données personnelles et notamment les suivants :
- Sécurité du réseau de l’Hébergeur,
- Sécurité physique des installations,
- Mesures de contrôle des droits d’accès pour les employés de l’Hébergeur et de ses sous-traitants,
- Processus permettant de tester et d’évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre par l’Hébergeur,
- Traiter les données à caractère personnel aux seules fins de la bonne exécution des services (pas d’autre utilisation possible),
- Ne pas transférer les données de ONEWORLD SPORTS APP hors pays reconnus par la Commission européenne comme disposant d’un niveau de protection suffisant,
- Informer le Responsable de traitement de tout recours à des sous-traitants qui pourraient traiter ses données à caractère personnel,
- À mettre en œuvre des standards de sécurité élevés afin de fournir un haut niveau de sécurisation à ses services,
- Notifier au Responsable de traitement dans les meilleurs délais en cas de violation de ses données,
- Les moyens permettant de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de Traitement ;
- Les moyens permettant de rétablir la disponibilité des Données et l’accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d’incident physique ou technique ;
- Une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement,
- Sauf volonté contraire de l’Utilisateur exprimée dans le cadre des Services ONEWORLD SPORTS APP, l’accès aux informations personnelles est strictement réservé aux employés, mandataires sociaux et sous-traitants de ONEWORLD TECH SOLUTIONS, qui ont besoin d’y accéder afin de les traiter au nom de ONEWORLD TECH SOLUTIONS. Toute personne y ayant accès est soumise à de strictes obligations de confidentialité et est susceptible de faire l’objet de sanctions disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement ou à la rupture du contrat de prestation de services en cas de manquement à ces obligations.
En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, ONEWORLD TECH SOLUTIONS en informe la CNIL dans les 72 heures et, lorsque la réglementation l'exige, les Utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.
8. Vos droits sur les données vous concernant
Vous pouvez accéder et obtenir copie des données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Vous disposez en outre du droit de retirer à tout moment votre consentement pour les traitements qui en dépendent (données de santé, géolocalisation, traceurs publicitaires, notifications), sans effet rétroactif, du droit à la portabilité des données que vous avez fournies, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Chaque utilisateur peut rectifier ou supprimer lui-même les données via l’application ONEWORLD SPORTS APP.
Vous pouvez vous renseigner sur le site de la CNIL et notamment via le lien suivant :
Comprendre vos droits informatique et libertés
8.1. Exercer vos droits
Le responsable à la protection des données de ONEWORLD TECH SOLUTIONS est votre interlocuteur pour toute demande d’exercice de vos droits sur ce traitement.
- Contacter le responsable par voie électronique : contact@oneworldsportsapp.com
8.2. Réclamation (plainte) auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL via le lien suivant : plainte
9. Modifications de la Politique de protection des données
ONEWORLD TECH SOLUTIONS se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour à tout moment la présente Politique de protection des données personnelles, sous réserve qu’elle reste conforme à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.
Dans cette éventualité, ONEWORLD TECH SOLUTIONS avertira les Utilisateurs de ces modifications par courrier électronique et par message s’affichant sur les Services ONEWORLD SPORTS APP avant leur entrée en vigueur.
En continuant à utiliser les Services ONEWORLD SPORTS APP après toute modification de la présente Politique de protection des données personnelles et avoir été informé de ces modifications, vous signifiez votre acceptation de ces modifications.