POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DA ONEWORLD SPORTS APP
Última atualização: 10 de novembro de 2026
- A presente Política de proteção de dados pessoais tem por objeto definir as condições em que a sociedade ONEWORLD TECH SOLUTIONS («ONEWORLD SPORTS APP», «nós») assegura o tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores das aplicações móveis (adiante designados os «Serviços ONEWORLD SPORTS APP»).
- Ao utilizar os Serviços ONEWORLD SPORTS APP, compreende e aceita que os mesmos dizem respeito a programas e sessões de treino desportivo, a conselhos e históricos desportivos e nutricionais, à publicação de conteúdos — nomeadamente fotografias, dados morfológicos, objetivos, treinos realizados, comentários e outros dados — junto da Comunidade ONEWORLD SPORTS APP, à promoção de Clubes desportivos e à facilitação da relação entre os Membros, bem como à colocação em contacto de Coaches desportivos com os seus clientes (o «Conteúdo do Utilizador»). Tal significa que outros Utilizadores podem procurar e ver o Conteúdo do Utilizador que publicar nos Serviços ONEWORLD SPORTS APP, em conformidade com a presente Política e com as Condições Gerais de Utilização da ONEWORLD SPORTS APP («CGU»).
- A presente Política de proteção de dados pessoais aplica-se a todos os Utilizadores Atletas, Coaches, Clubes, pessoas singulares, pessoas coletivas e, de modo geral, a qualquer outra pessoa que aceda aos Serviços ONEWORLD SPORTS APP (os «Utilizadores», «você»).
- A utilização dos Serviços ONEWORLD SPORTS APP pelo Utilizador implica o seu consentimento à presente Política de proteção de dados pessoais.
- A ONEWORLD TECH SOLUTIONS atribui particular importância ao respeito pela vida privada dos Utilizadores e pela confidencialidade dos seus dados pessoais, comprometendo-se assim a tratar os dados no respeito das leis e regulamentos aplicáveis, nomeadamente a Lei francesa n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades (a «Lei Informática e Liberdades»), e o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados («RGPD»).
O responsável pelo tratamento é a ONEWORLD TECH SOLUTIONS (n.º 909 538 118). Para qualquer questão relativa aos seus dados ou para exercer os seus direitos, pode contactar o nosso interlocutor encarregado da proteção de dados através do endereço contact@oneworldsportsapp.com. Ser-lhe-á dada resposta no prazo máximo de um mês, prorrogável por dois meses em caso de pedido complexo.
1. Finalidades
O tratamento dos dados tem por objeto a disponibilização aos Utilizadores (particulares ou profissionais, Atletas, Clubes e Coaches), pela ONEWORLD TECH SOLUTIONS e através das suas aplicações móveis (versões Android ou Apple), das diferentes funcionalidades gratuitas e pagas dedicadas ao treino desportivo, à nutrição e à promoção de Clubes e Coaches, reunidas sob a designação «Serviços ONEWORLD SPORTS APP». A aplicação ONEWORLD SPORTS APP constitui igualmente uma rede social que permite a cada Utilizador publicar, junto da totalidade ou de parte dos restantes Utilizadores, a totalidade ou parte da sua atividade registada na aplicação.
O tratamento dos dados permite à ONEWORLD TECH SOLUTIONS:
- facultar aos Utilizadores o acesso seguro à aplicação ONEWORLD SPORTS APP, que lhes permite gerir um Perfil de Atleta e/ou de Clube (Perfil de Utilizador) e inscrever-se nos diferentes programas (treinos desportivos) diretamente na aplicação;
- executar o acompanhamento da atividade desportiva, do desempenho e da nutrição dos Utilizadores;
- fornecer Distintivos virtuais em função da atividade desportiva do Atleta;
- criar uma rede social que permita aos Utilizadores trocar mensagens e comentários públicos;
- localizar o Utilizador a fim de efetuar um acompanhamento GPS da sua atividade desportiva quando pratique, por exemplo, corrida, ciclismo ou marcha nórdica;
- informar os Utilizadores sobre as novidades da ONEWORLD SPORTS APP e, nomeadamente, propor produtos ou serviços, pagos ou gratuitos;
- transmitir por correio eletrónico propostas de serviços em função do objetivo indicado pelo utilizador;
- melhorar os serviços propostos pela ONEWORLD SPORTS APP;
- colocar em contacto um Coach ou um Clube desportivo com os seus aderentes e apoiantes;
- promover o perfil de um treinador junto dos Utilizadores.
1.1. Fundamentos jurídicos
O fundamento jurídico do tratamento dos dados pessoais varia consoante a sua natureza; determinados dados são recolhidos com base contratual. Outros são recolhidos para permitir o cumprimento da obrigação legal de segurança. Por fim, alguns são recolhidos porque nos deu o seu consentimento para tal.
O quadro seguinte precisa, para cada finalidade, o fundamento jurídico e o prazo de conservação aplicáveis:
| Finalidade | Fundamento jurídico | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta e do perfil; prestação dos Serviços | Execução do contrato | Duração da conta + 15 dias |
| Acompanhamento desportivo, histórico de treino e de desempenho | Execução do contrato | Duração da conta |
| Acompanhamento nutricional e funcionalidades associadas | Contrato + consentimento (vertente de saúde) | Duração da conta / retirada do consentimento |
| Dados de saúde e limitações físicas declaradas | Consentimento explícito (art. 9.º RGPD) | Até à retirada ou ao encerramento da conta |
| Geração de conteúdos por inteligência artificial | Contrato + consentimento (dados de saúde) | Duração da conta |
| Acompanhamento GPS das atividades | Consentimento | Duração da conta / retirada |
| Participação em desafios e publicação das classificações | Execução do contrato (desafio de Clube) / consentimento pela inscrição (desafio aberto a todos) | Duração da conta / retirada |
| Colocação em contacto e acompanhamento Coach / Clube | Execução do contrato | Duração da relação + conta |
| Rede social, mensagens, publicação de conteúdos | Execução do contrato | Duração da conta / eliminação |
| Segurança, prevenção da fraude, registos técnicos | Interesse legítimo / obrigação legal | 12 meses no máximo |
| Notificações push | Consentimento | Até à retirada |
| Publicidade, rastreadores e medição das campanhas publicitárias | Consentimento | 13 meses no máximo |
| Prospeção comercial | Consentimento / interesse legítimo | Até ao cancelamento (3 anos) |
| Obrigações contábeis e de faturamento | Obrigação legal | 10 anos |
2. Dados tratados
Tipo de tratamentos realizados: recolha, registo, organização, conservação, adaptação, modificação, extração, consulta, utilização, comunicação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, bloqueio, apagamento ou destruição.
2.1. Categorias de dados tratados
Os dados tratados são, por um lado, o Conteúdo do Utilizador, isto é, as informações que o próprio Utilizador acrescenta para aceder aos Serviços ONEWORLD SPORTS APP e aquando da sua utilização (1) e, por outro lado, as informações registadas automaticamente pela aplicação durante a utilização dos Serviços (2).
- Dados de identificação do utilizador, do cliente ou do seu representante pessoa singular, incluindo o nome de utilizador (pseudónimo que pode ser o seu nome e/ou apelido), a data de nascimento e o género (1);
- Contactos pessoais, como o correio eletrónico, o telefone, o seu país de residência, bem como a cidade e o código postal (1);
- O seu nível desportivo (1);
- Os seus objetivos de utilização da aplicação ONEWORLD SPORTS APP (1);
- O ou os ginásios nos quais está inscrito (1);
- Informações de ligação ao serviço ONEWORLD SPORTS APP (2): recolhemos as informações de ligação às aplicações ONEWORLD SPORTS APP e as informações relativas à sua utilização deste serviço através das aplicações móveis, incluindo nomeadamente a indicação da versão do sistema operativo utilizado, da versão da aplicação, do modelo do dispositivo móvel e do seu fabricante; estes dados são temporariamente armazenados e explorados a fim de resolver os problemas encontrados pelos nossos utilizadores, melhorar a interface e o desempenho da aplicação e detetar comportamentos maliciosos (fraude, phishing, spam, etc.);
- Informação de geolocalização (2): podemos recolher as informações relativas à sua localização geográfica, caso dê o seu consentimento para tal;
- Fotografias transmitidas pelos utilizadores (1);
- Os textos transmitidos pelos utilizadores (nomeadamente mensagens, publicações e comentários) (1);
- Dados de atividade desportiva (1 ou 2);
- Dados nutricionais (1);
- Dados morfológicos (1);
- Percurso profissional, diplomas e tarifários de um Coach (1);
- Moradas completas de um Clube desportivo, bem como as dos recintos desportivos onde o Clube exerce as suas atividades (1);
- O nome e as atividades propostas por um Clube (1);
- Informações complementares facultativas (número de telefone, altura, peso, fotografia de perfil, número de licença, palmarés, número de camisola, grau, posição na equipa) podem igualmente ser preenchidas por si próprio, por um Coach ou por um Administrador da sua equipa. Estas informações não são visíveis fora do seu espaço ou do do seu Clube e são utilizadas unicamente para a gestão e comunicação internas da equipa ou do Clube. Pode modificá-las ou eliminá-las a qualquer momento (1);
- Quando subscreve a ONEWORLD SPORTS APP, não armazenamos os seus dados de pagamento. Para maior segurança, estes são transmitidos e geridos diretamente pelos nossos prestadores de pagamento (2):
- Apple em caso de pagamento através da aplicação para iPhone
- Google em caso de pagamento através da aplicação para Android
Nenhum pagamento entre Utilizadores (por exemplo entre um Atleta e um Coach, ou entre o organizador de um evento e um participante) é tratado pelos Serviços: os preços apresentados na aplicação a esse título são meramente informativos e qualquer eventual pagamento ocorre diretamente entre os Utilizadores em causa, fora da plataforma. Os únicos pagamentos tratados são a Subscrição Premium e as Compras One Shot, realizadas através das lojas de aplicações da Apple e da Google.
Determinadas funcionalidades implicam o tratamento de dados relativos à saúde ou que revelam o estado físico do Utilizador (dados morfológicos e de IMC, limitações físicas ou lesões declaradas, diários de atividade e de nutrição). Estes dados, abrangidos pelo artigo 9.º do RGPD, só são tratados com base no consentimento explícito do Utilizador, recolhido aquando da ativação das funcionalidades em causa, e unicamente para efeitos da prestação do acompanhamento desportivo e nutricional solicitado. O Utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento; estes dados não são cedidos a terceiros nem utilizados para fins publicitários.
2.2. Origem dos dados
Estas informações são recolhidas junto dos utilizadores da aplicação ONEWORLD SPORTS APP.
2.3. Caráter obrigatório da recolha de dados
A recolha dos dados é obrigatória se estes forem necessários ao acesso aos Serviços ONEWORLD SPORTS APP e à execução do acompanhamento efetuado pela aplicação. A recolha é facultativa se implicar o consentimento dos utilizadores.
2.4. Decisões automatizadas
O tratamento prevê decisões automatizadas, sem efeito jurídico nem efeito significativo similar na aceção do artigo 22.º do RGPD, cujas lógicas são as seguintes: (i) a geração assistida por inteligência artificial de sugestões de sessões, de programas de treino, de conteúdos nutricionais e de estimativas calóricas a partir de fotografias, com base nos dados fornecidos pelo Utilizador (objetivos, nível, limitações físicas declaradas, alimentos); e (ii) a apresentação de conteúdos, recomendações e anúncios adaptados à utilização feita da aplicação. Os conteúdos gerados por inteligência artificial são fornecidos a título meramente indicativo; não constituem um parecer médico nem um parecer dietético e podem conter imprecisões. O Utilizador conserva a sua livre apreciação e pode solicitar uma intervenção humana ou opor-se a este tratamento escrevendo para contact@oneworldsportsapp.com.
Alguns tratamentos por inteligência artificial são realizados na infraestrutura de alojamento da ONEWORLD SPORTS APP; outros são confiados à OpenAI (Estados Unidos), que atua na qualidade de subcontratante: a geração de sessões e programas de treino, a análise de fotografias e descrições de refeições e a geração de receitas. Apenas lhe são transmitidos os elementos necessários a cada pedido, sem o nome, o endereço de correio eletrónico nem qualquer identificador da conta: para uma sessão ou um programa, o objetivo, o nível, o número de sessões, o sexo e uma faixa etária; para uma refeição, a fotografia, sem os seus metadados (local e data da captura, dispositivo), ou a descrição introduzida pelo Utilizador; para uma receita, os ingredientes e as preferências escolhidas. Segundo as condições da OpenAI aplicáveis à sua interface de programação, estes dados não são utilizados para treinar os seus modelos e só são conservados durante um período limitado, para fins de prevenção de abusos.
2.5. Dados de saúde e categorias especiais
Os dados de saúde ou que revelam o estado físico do Utilizador acima mencionados inserem-se nas categorias especiais do artigo 9.º do RGPD. Só são tratados com base no consentimento explícito do Utilizador, recolhido de forma distinta aquando da ativação das funcionalidades em causa, e podem ser partilhados com um Coach ou um Clube consoante os parâmetros de confidencialidade definidos pelo Utilizador. Este consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
2.6. Publicidade, rastreadores e identificadores publicitários
No âmbito da oferta gratuita, a aplicação pode apresentar anúncios através de soluções de terceiros (nomeadamente Google AdMob) suscetíveis de utilizar o identificador publicitário do dispositivo e rastreadores para fins de medição e de difusão. Estes rastreadores, não estritamente necessários, só são utilizados após a recolha do consentimento do Utilizador, através do banner de consentimento apresentado na aplicação, consentimento que pode ser retirado a qualquer momento. A subscrição de uma oferta Premium desativa a apresentação de publicidade. Para avaliar a eficácia das nossas campanhas publicitárias (Google Ads), a aplicação transmite também ao Google Analytics for Firebase dois eventos: a criação de uma conta e o registo da primeira atividade. Estes eventos não contêm quaisquer dados de saúde nem de atividade desportiva, nem nome nem endereço de e-mail; estão associados a um identificador próprio da instalação da aplicação e, no Android e mediante o consentimento do Utilizador, ao identificador publicitário do dispositivo. A sua utilização segue as escolhas expressas no banner de consentimento: sem consentimento, nenhum rastreador é instalado para este fim. O Utilizador pode alterar as suas escolhas a qualquer momento nas Definições da aplicação, na rubrica «Opções de publicidade».
2.7. Geolocalização
O acompanhamento GPS só é ativado com o consentimento do Utilizador (autorização de localização do dispositivo) e unicamente para as atividades que este escolha registar (corrida, ciclismo, marcha, equitação…). Os dados de localização precisa (traçados, velocidades, segmentos, zonas) servem exclusivamente para a medição e a restituição da atividade desportiva. O Utilizador pode desativar a localização a qualquer momento a partir das definições do seu dispositivo ou da aplicação.
2.8. Mensagens e comunicações privadas
Os Serviços permitem a troca de mensagens privadas entre Utilizadores (mensagens de Atleta, de Clube e de coaching). O conteúdo destas mensagens é tratado com a única finalidade de encaminhar e conservar a conversa, no âmbito da execução do contrato, e não é explorado para fins publicitários. Estas mensagens são conservadas durante a duração da conta, salvo eliminação pelo Utilizador.
2.9. Percursos, segmentos e traçados publicados
O traçado de uma atividade é um dado de localização precisa: revela os locais frequentados pelo Utilizador e, pela sua repetição, permite deduzir o seu domicílio, o seu local de trabalho ou os seus hábitos horários. O Utilizador determina, através dos parâmetros de confidencialidade dos Serviços, se um traçado permanece privado, se é visível para os seus contactos ou para os Membros do seu Clube, ou se é publicado junto de toda a Comunidade.
Quando um traçado acompanha uma publicação, a imagem que o ilustra é produzida pela própria aplicação e não por um serviço cartográfico de terceiros, e as suas extremidades são deliberadamente afastadas para que os pontos de partida e de chegada não nela figurem. Esta medida visa limitar aquilo que uma publicação revela; não constitui uma garantia de anonimato e não dispensa o Utilizador de ponderar aquilo que escolhe publicar.
Um percurso ou um segmento partilhado com um Clube é acessível aos Membros desse Clube segundo as regras definidas pelo seu Administrador. Um percurso publicado junto da Comunidade é acessível a todos os Utilizadores, juntamente com o nome de utilizador do seu autor.
Os itinerários gerados automaticamente são calculados a partir de dados cartográficos de terceiros; o ponto de partida transmitido para esse cálculo é uma posição aproximada e não é conservado para outros fins.
2.10. Desafios e classificações
A participação num desafio implica o tratamento do nome de utilizador do Utilizador, da sua imagem de perfil, dos valores de atividade considerados para o desafio e da posição daí resultante. Estas informações são visíveis para os restantes participantes e, consoante o âmbito do desafio, para os Membros do Clube organizador ou para toda a Comunidade.
Os valores considerados provêm exclusivamente das atividades registadas pelos Serviços: uma atividade introduzida manualmente não é contabilizada. Numa classificação não é publicado qualquer dado de saúde na aceção do artigo 9.º do RGPD.
Num desafio aberto a toda a Comunidade, o género e a data de nascimento indicados no perfil servem para estabelecer classificações por categoria. Os resultados publicados incluem a classificação geral e as classificações feminina e masculina: mostram, portanto, o género dos participantes classificados. A faixa etária (menos de 20 anos e, depois, faixas de dez anos até aos 60 anos ou mais) serve apenas para situar o Utilizador entre os participantes da sua idade; só lhe é mostrada a ele, na aplicação e na notificação do resultado, e nunca é apresentada aos outros. Um Utilizador cujo perfil não indique o género figura apenas na classificação geral. Os resultados são fixados vinte e quatro horas após o fim do desafio.
O fundamento jurídico é a execução do contrato para um desafio organizado por um Clube do qual o Utilizador é Membro, e o consentimento, materializado pela inscrição, para um desafio aberto a toda a Comunidade. O Utilizador pode retirar-se de um desafio a qualquer momento; a sua retirada põe termo, para o futuro, à apresentação da sua posição e do seu desempenho.
Estes dados são conservados durante a duração da conta.
2.11. Dispositivos ligados: Health Connect e Apple Saúde
Quando o Utilizador a ativa, a aplicação lê, no Health Connect (Android) ou na Apple Saúde (iOS), os dados que o seu relógio, a sua balança ou outra aplicação aí registaram. Esta leitura abrange exclusivamente os seguintes tipos de dados: frequência cardíaca, calorias ativas e totais, distância e número de passos, sessões de exercício (tipo, início e fim) e peso. A aplicação nunca escreve no Health Connect nem na Apple Saúde e não lê nenhum outro tipo de dados.
Estes dados servem unicamente para completar uma sessão registada pelos Serviços com a frequência cardíaca, as calorias e a distância medidas pelo relógio, para importar uma sessão realizada com o relógio e para manter atualizado o peso do perfil, utilizado na estimativa das calorias despendidas e da carga de treino. Quando o Utilizador ativa «Atividade diária», servem também para acompanhar os seus passos e calorias de cada dia e, se o pedir, para ajustar as suas calorias restantes.
As medições detalhadas permanecem no dispositivo do Utilizador. Apenas resumos são transmitidos aos Serviços e conservados com a sessão ou o perfil em causa: frequência cardíaca média e máxima, calorias, distância, número de passos, tipo e horários da sessão, peso. Com «Atividade diária», os totais de passos e calorias de cada dia são conservados no histórico do Utilizador.
Estes dados são dados de saúde na aceção do ponto 2.5. A sua leitura assenta no consentimento explícito do Utilizador, dado tipo de dados a tipo de dados, tanto na aplicação como nas autorizações do sistema (Health Connect ou Apple Saúde). O Utilizador pode retirar este consentimento a qualquer momento, a partir do ecrã «Dispositivos ligados» da aplicação ou das definições do seu telemóvel; a leitura cessa então de imediato. Os resumos já transmitidos permanecem associados às sessões em causa durante a vigência da conta; o Utilizador pode pedir a sua eliminação nas condições do artigo 8. Ao retirar o consentimento à «Atividade diária», a aplicação propõe eliminar este histórico.
Os dados provenientes do Health Connect e da Apple Saúde não são vendidos, não são utilizados para fins publicitários, não são transmitidos a fornecedores de modelos de inteligência artificial nem comunicados a terceiros que não sejam os subcontratantes técnicos necessários ao funcionamento dos Serviços. A sua eventual partilha com um Coach ou um Clube segue as regras do ponto 2.5. A sua utilização respeita a política de dados do utilizador do Health Connect, incluindo os seus requisitos de utilização limitada.
3. Pessoas em causa
O tratamento de dados diz respeito aos Utilizadores e aos representantes dos Clientes, isto é, às pessoas singulares que utilizam a aplicação ONEWORLD SPORTS APP, quer para uso pessoal quer no âmbito da sua atividade profissional, por conta de outrem ou por conta própria.
4. Destinatários dos dados
4.1. Categorias de destinatários
A ONEWORLD TECH SOLUTIONS compromete-se a não transmitir os seus dados pessoais, sob qualquer forma, a terceiros para uma finalidade que não esteja prevista na presente Política e que não conste da seguinte lista de destinatários:
- Os trabalhadores autorizados e os membros dos órgãos sociais da ONEWORLD TECH SOLUTIONS;
- Os prestadores da ONEWORLD TECH SOLUTIONS para a organização e a execução dos Serviços ONEWORLD SPORTS APP;
- Os restantes Utilizadores, Clientes, Clubes ou Coaches;
- O Fornecedor de alojamento, com o único fim da execução do contrato de alojamento;
- O eventual sucessor da ONEWORLD TECH SOLUTIONS, em caso de transmissão pela ONEWORLD TECH SOLUTIONS a esse sucessor da totalidade ou de parte do seu estabelecimento comercial, incluindo a atividade de exploração da aplicação ONEWORLD SPORTS APP;
- A qualquer terceiro, por determinação judicial ou de uma autoridade administrativa ou de controlo.
Os nossos subcontratantes e prestadores técnicos atuam segundo as nossas instruções e por nossa conta, nomeadamente: Ikoula (alojamento da plataforma e dos dados, em França/UE); Google – Firebase Cloud Messaging (notificações push); Google – AdMob (publicidade da oferta gratuita); Google – Google Analytics for Firebase e Google Ads (medição das inscrições provenientes das nossas campanhas publicitárias); Google, Meta (Facebook) e Apple (autenticação por fornecedor terceiro); Google Maps (cartografia do acompanhamento de atividade); Apple App Store e Google Play (tratamento dos pagamentos e subscrições); OpenAI (os tratamentos por inteligência artificial descritos no ponto 2.4); Sentry (relatórios de erros da aplicação, alojados na União Europeia); OpenWeather (meteorologia do local de uma atividade, a partir da posição transmitida pela aplicação). Não vendemos os seus dados a terceiros.
Qualquer informação ou conteúdo (Conteúdo do Utilizador ou outro) que divulgue voluntariamente com vista a uma publicação nos Serviços ONEWORLD SPORTS APP torna-se acessível aos restantes Utilizadores.
4.2. Transferências de dados para fora da UE
O alojamento principal da plataforma situa-se em França (Ikoula), em centros de dados da União Europeia. Determinados subcontratantes (nomeadamente Google, Meta, Apple, OpenAI e OpenWeather) podem, contudo, tratar determinados dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Estas transferências estão enquadradas por garantias adequadas na aceção dos artigos 44.º e seguintes do RGPD, em particular as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e/ou o mecanismo de adequação aplicável (EU-U.S. Data Privacy Framework). Pode ser obtida uma cópia das garantias em vigor através do endereço contact@oneworldsportsapp.com.
5. Prazo de conservação dos dados
Os dados são conservados durante toda a duração da conta.
Quando o Utilizador pede a eliminação da sua conta, na aplicação (Definições > Eliminar conta) ou por e-mail para contact@oneworldsportsapp.com, o acesso à conta é desativado imediatamente. Decorrido um prazo de 15 dias, os seus dados são definitivamente apagados: conta e credenciais de acesso, perfil, fotografias, pesagens e outros dados de saúde, treinos, percursos GPS, segmentos, estatísticas, programas, diário alimentar, publicações, comentários, «gostos», relações, adesões a Clubes, participações em desafios e no coaching.
A título de exceção:
- as mensagens enviadas a outros Utilizadores continuam visíveis para os seus destinatários, com a menção «Conta eliminada»; o mesmo se aplica à classificação final de um desafio, bem como a um treino, programa, exercício, alimento ou receita que outros Utilizadores tenham utilizado. Estes conteúdos deixam de estar ligados a qualquer dado que permita identificar o Utilizador;
- um Clube do qual o Utilizador era o único administrador é encerrado; os conteúdos de um Clube que continua a existir (fotografias, documentos) continuam a pertencer ao Clube;
- as denúncias de conteúdos feitas pelo Utilizador ou que lhe digam respeito são conservadas durante um ano, em conformidade com as obrigações dos prestadores de alojamento, e depois apagadas;
- é conservado, como prova, um registo do pedido de eliminação, sem nome nem endereço de e-mail.
As análises de refeições (texto introduzido e estimativa) são apagadas ao fim de 30 dias, mesmo sem eliminação da conta; a fotografia de uma refeição é apagada assim que a sua análise termina.
Os dados relativos às compras de subscrições são conservados até ao termo de um prazo de 10 anos a contar do encerramento do exercício contabilístico em que a compra ocorreu, em conformidade com as obrigações contabilísticas.
6. Recolha de informações pessoais sobre crianças
A criação e a utilização de uma conta estão estritamente reservadas a pessoas singulares com, pelo menos, 18 anos de idade. Os Serviços não se destinam a menores e a ONEWORLD TECH SOLUTIONS não recolhe conscientemente dados pessoais relativos a menores. Ao utilizar os Serviços, o Utilizador declara ter, pelo menos, 18 anos. Quando um Administrador de Clube introduz dados relativos aos seus membros, garante dispor de todos os direitos e autorizações necessários e permanece o único responsável pela licitude desses dados. A ONEWORLD TECH SOLUTIONS elimina sem demora qualquer conta ou dado de que tome conhecimento ter sido criado por ou para uma pessoa menor ou em violação das presentes regras.
7. Segurança
A ONEWORLD TECH SOLUTIONS protege as suas informações de forma contínua.
A ONEWORLD TECH SOLUTIONS aplica todas as medidas de segurança necessárias para proteger os seus dados contra qualquer acesso, modificação, divulgação ou destruição não autorizados.
Estas medidas são, nomeadamente, as seguintes:
- Um acesso seguro à aplicação ONEWORLD SPORTS APP através de uma conta de cliente/utilizador com palavra-passe;
- Cifragem dos seus dados a fim de garantir a sua confidencialidade no âmbito das transferências;
- Limitar a recolha de dados aos estritamente úteis;
- Não utilizar os dados recolhidos para fins diferentes daqueles para os quais foram recolhidos;
- Conservar os dados pessoais durante um período limitado e proporcionado;
- Não transferir estes dados para terceiros distintos dos acima referidos;
- Recorrer a um prestador de alojamento de dados digitais («o Fornecedor de alojamento») que tenha assumido compromissos fiáveis quanto ao cumprimento da regulamentação de proteção de dados pessoais, nomeadamente os seguintes:
- Segurança da rede do Fornecedor de alojamento,
- Segurança física das instalações,
- Medidas de controlo dos direitos de acesso para os trabalhadores do Fornecedor de alojamento e dos seus subcontratantes,
- Processos que permitam testar e avaliar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizativas aplicadas pelo Fornecedor de alojamento,
- Tratar os dados pessoais com o único fim da boa execução dos serviços (nenhuma outra utilização possível),
- Não transferir os dados da ONEWORLD SPORTS APP para fora dos países reconhecidos pela Comissão Europeia como dispondo de um nível de proteção suficiente,
- Informar o Responsável pelo tratamento de qualquer recurso a subcontratantes que possam tratar os seus dados pessoais,
- Aplicar padrões de segurança elevados a fim de conferir aos seus serviços um elevado nível de segurança,
- Notificar o Responsável pelo tratamento com a maior brevidade em caso de violação dos seus dados,
- Os meios que permitam garantir a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade e a resiliência permanentes dos sistemas e serviços de Tratamento;
- Os meios que permitam restabelecer a disponibilidade dos Dados e o acesso aos mesmos em prazos adequados em caso de incidente físico ou técnico;
- Um procedimento destinado a testar, analisar e avaliar regularmente a eficácia das medidas técnicas e organizativas para assegurar a segurança do tratamento,
- Salvo vontade em contrário do Utilizador expressa no âmbito dos Serviços ONEWORLD SPORTS APP, o acesso às informações pessoais está estritamente reservado aos trabalhadores, membros dos órgãos sociais e subcontratantes da ONEWORLD TECH SOLUTIONS que necessitem de a elas aceder para as tratar em nome da ONEWORLD TECH SOLUTIONS. Qualquer pessoa com acesso está sujeita a rigorosas obrigações de confidencialidade e é suscetível de ser objeto de sanções disciplinares que podem ir até ao despedimento ou à resolução do contrato de prestação de serviços em caso de incumprimento dessas obrigações.
Em caso de violação de dados pessoais suscetível de gerar um risco para os direitos e liberdades das pessoas em causa, a ONEWORLD TECH SOLUTIONS informa a CNIL no prazo de 72 horas e, quando a regulamentação o exija, os Utilizadores em causa com a maior brevidade.
8. Os seus direitos sobre os dados que lhe dizem respeito
Pode aceder aos dados que lhe dizem respeito e obter cópia dos mesmos, opor-se ao tratamento desses dados, fazê-los retificar ou apagar. Dispõe igualmente de um direito à limitação do tratamento dos seus dados.
Dispõe ainda do direito de retirar a qualquer momento o seu consentimento para os tratamentos que dele dependem (dados de saúde, geolocalização, rastreadores publicitários, notificações), sem efeito retroativo, do direito à portabilidade dos dados que forneceu, bem como do direito de definir diretrizes relativas ao destino dos seus dados após a sua morte.
Cada utilizador pode retificar ou eliminar ele próprio os dados através da aplicação ONEWORLD SPORTS APP.
Pode informar-se no sítio da CNIL, nomeadamente através da seguinte ligação:Compreender os seus direitos em matéria de dados pessoais
8.1. Exercer os seus direitos
O responsável pela proteção de dados da ONEWORLD TECH SOLUTIONS é o seu interlocutor para qualquer pedido de exercício dos seus direitos sobre este tratamento.
- Contactar o responsável por via eletrónica: contact@oneworldsportsapp.com
8.2. Reclamação junto da CNIL
Se, após nos ter contactado, considerar que os seus direitos sobre os seus dados não são respeitados, pode apresentar uma reclamação à CNIL através da seguinte ligação: reclamação
9. Alterações da Política de proteção de dados
A ONEWORLD TECH SOLUTIONS reserva-se o direito de alterar ou de atualizar a qualquer momento a presente Política de proteção de dados pessoais, desde que esta permaneça conforme à regulamentação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais.
Nessa eventualidade, a ONEWORLD TECH SOLUTIONS advertirá os Utilizadores dessas alterações por correio eletrónico e por mensagem apresentada nos Serviços ONEWORLD SPORTS APP antes da sua entrada em vigor.
Ao continuar a utilizar os Serviços ONEWORLD SPORTS APP após qualquer alteração da presente Política e após ter sido informado dessas alterações, manifesta a sua aceitação das mesmas.